国家职业资格全国统一鉴定 职 业：企业人力资源管理人员 等 级：国家职业资格三级

第一节MIS战略规划的概念 第二节制定MIS战略规划的常用方法 第三节企业流程重组 第四节开发管理信息系统的方法

1. 系统规划的作用和任务 2. 系统规划的组织工作 3. 系统规划的过程 4. 企业流程再造 5. 开发方法简介

第一章 导论 第二章 基于贸易的跨国经营理论 第三章 基于外国直接投资（FDI）的跨国经营理论 第四章 基于发展中国家的跨国经营理论 第五章 跨国进入分析 第六章 跨国进入方式 第七章 获得全球竞争优势 第八章 跨国企业营销战略 第九章 跨国企业的资源寻求战略 第十章 中国企业跨国经营战略

一、影响渠道设计的因素 1 顾客特性 2 产品特性 3 中间商特性 4 竞争特性 5 企业特性 6 环境特性

企业生产计划确定后,为了便于组织执行还需要编制生产作业计划。生产作业计 划是生产计划的的继续和具体化,是生产计划的具体执行计划。它的基本任务是: 1.落实生产计划 生产作业计划把企业生产计划的各项指标,具体地分配到各车间、工段、班组以至 每个工作地和工人,规定他们在月、旬、周、日以至轮班和小时内的具体任务,并组织 实施,使生产计划落到实处,从而保证按品种、数量、质量、成本和期限完成企业生产 任务

公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪,不仅反映出该员工自身的素质,而且折射出该员 工所在公司的企业文化水平和经营管理境界

一、电子商务软件应具备的基本功能 二、电子商务软件的高级功能 三、面向中小企业的电子商务软件 四、面向大企业的电子商务软件 五、面向已有信息技术设施的大企业的电子商务软件

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