一、沟通重要性和过程 二、人际沟通的特点和方式 三、沟通渠道的形态 四、沟通的障碍和改善方法

近日，从可靠渠道获悉，长安集团旗下的长安民生物流已经获得香港上市证监会上市委 员会聆讯批准，正在进行路演。 这是长安集团旗下继长安汽车（000625.SZ）后的第二家上市公司，融资额大约在 2 亿 港元左右。虽然最终上市地由主板改为创业板，但尹家绪一直希望获得的海外筹资通道终被 曲线打开，这也为长安集团未来的海外整体上市埋下了伏笔

尽管戴尔被近日的“邮件门”事件弄得有些纷扰，但这并不妨碍它继续我行我素地进行 着别人难以模仿的直销、标准化以及独到的供应链管理。 从表面看，戴尔通过电话、网络以及面对面地接触，和顾客建立起直接的沟通和服务支 持渠道。通过网络平台，利用电子数据交换连接，戴尔使上游的零件供应商能够及时准确地 知道公司所需零件的数量和时间，从而大大降低库存

为规范全国水域纳污能力计算技术要求、基本程序和方 法，制定本规程。本规程适用于江河、湖泊、水库、运河、渠道等已划定 水功能区的地表水域。尚未划定水功能区的水域可参照执行

所谓通信，就是指采用某种特定的方法，通 过某种介质（如传输线）或渠道将信息从一处 传送到另一处的过程。由此可见，通信的含义 十分广泛，且对于不同的应用、不同的通信手 段，将会有不同的通信形式与类型

市场营销 基本概念：在变化的市场环境中为满足消费需求、实 现企业目标的商务活动过程。包括（市场调研、选择目标市 场、产品开发、定价、促销、储存与运输、销售、提供服务、渠道 选择等一系列与市场有关的企业业务经营活动）

Communicator strategy 沟通者策略 Audience strategy 听众策略 Message strategy 信息策略 Channel choice strategy 渠道选择策略 Culture strategy 文化策略

《半月谈》第 16 期“走进高效农业”栏目《合作社培育有机蔬菜大产业》这篇文章，集农业品种的优化、农 业科技的支撑、经营模式的创新、信息渠道的开拓为一体，内容翔实，语言精练，读后令人耳目一新。《半 月谈》以服务三农的独特视角，报道这种经济发展模式，值得多读

为了开辟人才培训的渠道，加速智力开发，保证受培人员的质量，明确培训各 方的责任，为社会主义现代化建设提供更多更好的人才，经甲、乙、丙三方协商一 致，特订立本合同，以便共同遵守

为了开辟人才培训的渠道，加速智力开发，保证受培人员的质量，明确培训各 方的责任，为社会广义现代化建设提供更多更好的人才，经甲、乙、丙三方协商一 致辞，特订立本合同，以便共同遵守