公序良俗，即公共秩序与善良风俗的简称，是法国、日本、意大利等大陆法系 国家以及我国澳门和台湾地区民法典中使用的概念。在德国民法中，与公序良俗相 当的概念是善良风俗。在英美法中，与此类似的概念则是公共政策。我国现行法并 未采纳公序良俗的概念和表述，但民法通则第七条和合同法第七条关于社会公德、 社会公共利益和社会经济秩序的规定，通常被认为是承认了公序良俗原则。所谓公 序，即社会一般利益，在我国现行法上包括国家利益、社会经济秩序和社会公共利 益

公共支出的逻辑起点 追求社会福利最大化是公共支出的逻辑起点。 福利经济学是在一定的社会价值判断标准条件下, 研究整个经济的资源配置与个人福利的关系,特别 是市场经济体系的资源配置与福利的关系,以及与 此有关的各种政策问题。简而言之,研究资源的最 优配置

在市场营销中,对于营销过程与营销管理有 细致的划分。公共关系在旅游企业营销实务 中多偏于促销,即用公共关系的系列活动来 激发客人的消费欲望,影响他们的消费行为 ,对产品和企业进行卓有成效、丰富多彩的 报导、说明和宣传等

第一节 公共关系的基本原则 一、实事求是的原则 二、互惠双赢的原则 三、开拓创新的原则 四、全员PR的原则 第二节 公共关系的主要职能 一、采集信息，监测环境 二、宣传引导，传播推广 三、咨询建议，形象管理 四、协调关系，柔性管理

熟练掌握公共交通场所礼仪（包括行路礼仪、 行车礼仪、乘车礼仪、乘坐自动扶梯和电梯礼仪）和公共文化场所礼仪（包括博物馆、艺术厅礼仪，影剧院礼仪，体育场礼仪）。 掌握商业、娱乐、餐饮、住宿场所礼仪和公共医疗卫生场所礼仪。 了解互联网交际礼仪（包括E-mail礼仪、聊天室礼仪、浏览网站礼仪）

第一章 公共政策的背景 第二章 触发机制——公共政策的催化剂 第三章 公共议程——政治决策的焦点 第四章 政策制定者——角色与现实 第五章 政策实施——将政策义务转化为实务 第六章 评价——评估和方向 第七章 发展背景中的政策制定

国内部分出版书 1.王乐夫,廖为建等著:《公共关系学》,辽宁人民出版社1986年12月。 2.中国社会科学院研究所公共关系课题组编:《塑造形象的艺术公共关系学概论》科学

公共经济学是一门新兴的交叉学科主要运用经济学的基本原理和方法来 究以政府为主的公共部门的管理问题。本课程要求教师通过课堂讲授和引导学生进行案例分 析、阅读有关文献资料,使学生能够全面掌握公共经济学的基本概念、理论和方法,弄清有关 概念、原理、方法之间的区别与联系,并具备独立分析和解决实际问题的能力。具体要求如 下:

一 传统公共行政的初创 二 传统公共行政模式存在的问题

一 公共政策研究的流派 二 政策分析方法 三 政治性公共政策