▪ 1、公共企业存在的原因 ▪ 2、政府与公共企业间的财政关系 ▪ 3、公共企业的绩效及其改革 • 中国国有企业和国有资本改革问题

一、公共服务 1、概念 2、公共服务的接口 3、公共服务的实现 4、公共服务的使用方式 二、事务服务 1、动因 2、事务概念及特性 3、并发控制 4、分布式事务 5、JAVA 事务服务 三、安全服务 1、动因 2、安全技术与安全体系 3、Java 的安全体系 4、J2EE的安全服务 四、性能服务 1、性能 2、负载平衡

2-1现代公共关系的产生与发展 2-2公共关系在中国

公众是与特定的公共关系主体相互联系及相互 作用的个人、群体或组织的总和,是公共关系 传播沟通对象的总称

熟练掌握公共交通场所礼仪（包括行路礼仪、 行车礼仪、乘车礼仪、乘坐自动扶梯和电梯礼仪）和公共文化场所礼仪（包括博物馆、艺术厅礼仪，影剧院礼仪，体育场礼仪）。 掌握商业、娱乐、餐饮、住宿场所礼仪和公共医疗卫生场所礼仪。 了解互联网交际礼仪（包括E-mail礼仪、聊天室礼仪、浏览网站礼仪）

反思“极化治理” 热点解析：监狱民营化 理论谱系：作为治理的新公共管理 小组展示：魏则西事件 教师总结：新公共管理批判

第一节、经济学帝国主义 第二节、公共选择看投票 第三节、公共选择看政党与政治家 第四节、公共选择看官僚

《公共行政学》课程教学资源（参考资料）公共行政与公共管理经典译丛（政府治理与改革系列）《新公共服务：服务，而不是掌舵》（美）珍妮特·V·登哈特、罗伯特·B·登哈特

《公共行政学》课程教学资源（参考资料）公共行政与公共管理经典译丛《公共行政的精神》[美]乔治·弗雷德里克森

《公共行政学》课程教学资源（参考资料）公共行政与公共管理经典译丛《理解公共政策》第十二版（托马斯·R·戴伊）