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西安石油大学经济管理学院：《组织行为学 Organizational Behavior》课程教学资源（复习题）第六章人际沟通

西安石油大学经济管理学院：《组织行为学 Organizational Behavior》课程教学资源（案例库）案例七：沟通问题

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西安石油大学经济管理学院：《组织行为学 Organizational Behavior》课程教学资源（案例库）案例七：沟通问题

中南财经政法大学：《市场营销学》第十四讲非人员销售策略

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一、非人员促销的含义及内容二、营销沟通过程三、促销组合策略

《超市培训—家乐福课长培训》讲义

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培训目标 To learn more about Carrefour’s mission and Sales Manager responsibilities. 更多地了解家乐福的使命和课长的职责 To Learn how to better communicate with the team 学习如何更好地与我的团队沟通

复旦大学：《职业责任与领导力》课程PPT教学课件（讲稿）第六讲职业责任与领导力的融合

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1. 职业责任与领导力的相互关系 2. 沟通职业责任与领导力的桥梁 3. 职业责任与领导力的融合

企业新晋员工职业化训练教程（PPT讲稿）

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第一单元：塑造良好的个人形象第二单元：实现有效的人际沟通

国家开放大学：2016年春季学期“开放专科”文秘专业公关与沟通期末试题（开卷）

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国家开放大学：2016年春季学期“开放专科”文秘专业公关与沟通期末试题（开卷）

国家开放大学：2015年秋季学期“开放专科”文秘专业公关与沟通期末试题（开卷）

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国家开放大学：2015年秋季学期“开放专科”文秘专业公关与沟通期末试题（开卷）

国家开放大学：2015年春季学期“开放专科”文秘专业公关与沟通期末试题（开卷）

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国家开放大学：2015年春季学期“开放专科”文秘专业公关与沟通期末试题（开卷）

国家开放大学：2014年秋季学期“开放专科”文秘专业公关与沟通期末试题（开卷）

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国家开放大学：2014年秋季学期“开放专科”文秘专业公关与沟通期末试题（开卷）