第一节 物流管理概述 第二节 物流战略管理 第三节 物流成本 第四节 物流质量

第一节 仓储与保管概述 第二节 仓库及其业务 第四节 零库存

1. 企业资源计划 2. 供应链管理 3. 客户关系管理 4. 电子商务

简介 退货的类型和定义 战略级退货管理流程 运营级退货管理流程

9.1 企业资源计划 9.2 供应链管理 9.3 客户关系管理 9.4 电子商务

一、电子商务系统 二、供应链管理系统 三、客户关系管理系统 四、协同商务系统 五、企业信息化管理

一、电子商务系统 二、供应链管理系统 三、客户关系管理系统 四、协同商务系统 五、企业信息化管理

上海建桥学院（商学院）：课程教学大纲——供应链与物流管理-电商

电子商务与物流（第三方物流、供应链与物流管理）

装卸的含义及管理的必要性 装卸搬运作业及其合理化 主要装卸搬运机械