市场营销学、文库下载_中国高校课件下载中心

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3.1 顾客价值与顾客满意 3.2 竞争者分析 3.3 基本竞争战略 3.4 顾客导向与竞争者导向的平衡

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第一节绿色营销第二节整合营销第三节关系营销第四节网络营销第五节营销道德

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《市场营销学》课程教学资源（文献资料）市场营销诊断

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《市场营销学》课程教学资源：序：对中国企业市场营销的现状与可持续发展的反思

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《市场营销学》课程教学案例（中文）第3章案例市场营销环境-恒伟药业信息调研出效益

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《市场营销学》课程教学案例（中文）第2章案例规划企业战略与市场营销管理-雅戈尔，选择没有对错

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• 第一节绿色营销 • 第二节整合营销 • 第三节关系营销 • 第四节网络营销 • 第五节营销道德

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• 第一节服务营销概述 • 第二节服务质量管理 • 第三节服务的有形展示 • 第四节服务定价、分销与促销

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一、总经理二、销售副总经理三、推销人员四、营销人员

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• 第一节竞争者分析 • 第二节确定竞争对象与战略原则 • 第三节竞争性地位的分析与竞争战略