第九章 统计过程控制与诊断(SPC与SPD) 第十章 接近零不合格品过程的质量控制 第十一章 质量改进常用方法 第十二章 质量机能展开 第十三章 质量评估方法 第十四章 顾客满意导向与顾客满意度 第十五章 可靠性维修性及产品安全性 第十六章 计量 第十七章 测量系统分析(MSA) 第十八章 业务流程重组 第十九章 网络时代的质量管理 第二十章 六西格玛工程简介

第一节科学研究的一般程序 科学研究是一项系统工程,可划分为三个阶段: 准备阶段:文献检索、选择究课题、制订试验方案、 拟定试验计划书等。 实施阶段:试验方案的实施、试验地的管理、试验数据 的收集、试验数据的统计分析等。 总结阶段:试验资料的整理、文献检索、论文撰写、写 总结报告、研究工作的验收、鉴定及推广应用等

发展网上金融服务 电子商务带动的金融服务有: 1、金融服务:网上银行和贸易,会计帐务管理; 2、保险业:代理服务、网上报价、理赔管理; 3、投资理财业:网上证券交易、委托投资、财产管理; 4、金融信息服务业:发布与统计信息,咨询、评估与论证管理

一、填空 1.真实性合法性效益性主管责任直接责任 2.财政审计财务审计 3.领导干部管理机关本级人民政府人民政府

本章主要介绍了数据分布特征的描述的基本理论, 包括平均指标和变异指标的基本概念、种类以及 各种计算方法,计算和应用平均指标应注意的问 题等。通过学习,使学习者能够掌握数据分布的 集中趋势和离散特征,为经济管理服务

本章主要介绍了动态数列的有管理论和知识。 包括动态数列的意义、种类和编制原则,掌握各 种常用的动态分析指标的计算方法地等

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本章主要介绍了有关经济指数的基本理论,包括指数的含义、种类、用途、 编制原则和方法、利用指数对经济现象总变动中各影响因素的影响方向、影响程 度、影响的增减值进行详细分析的方法等。通过学习,使学员掌握指数的基础知 识、学会指数因素分析的方法,为经济管理中的因素分析打下良好的基础

根据教育部“高等教育面向21世纪教学内容和课 数学程体系改革计划”要求,规划了经济学类各专业学 和工商管理类各专业的核心必修课程。其中, 信 数学 商管理类各专业的核心课程共9门:微观经济学 学 信息宏观经济学、管理学、管理信息系统、会计学 、统计学、财务管理、市场营销学、经济法