一、研究管理过程中人的心理和行为的科学 二、史前时期(1900年以前) 三、科学管理(世纪初-20年代) 四、人际关系时期(30-40年代)

人际关系是人们社会关系的一种。社会关系一般可以分为两类,一类是人与 人之间的生产关系,在阶级社会中表现为阶级关系;由于人们所处的阶级地 位不同,因此形成了不同的政治态度、信仰与观点,因此,人与人之间的阶级 关系表现为政治关系。生产关系、阶级关系、政治关系是一种深刻的社会关系

一、什么是人际关系 1、各种视觉 一经济上:利益关系 一法律上:契约关系 一道德上:礼仪规范 2、心理学的定义 定义:人们在交往过程中形成的心理上的关系 解释:心理关系、心理距离、心理需要

第一节 人际关系及医疗行为 第二节 医生的角色及其心理特征 第三节 医患关系 第四节 在医疗行为中建立良好医患关系的基本原则

一、心理学简述 二、管理心理学概述 三、人性的假设与管理（西方管理中的人性观） 四、个性与管理 五、需要、动机与激励理论 六、群体心理与管理 七、群体中的人际关系 八、领导心理与管理

一、社会认知的定义 社会认知是个体在与他人的交往过程中;观察了解他人并形成判断的 一种心理活动。由于社会心理学对于社会认知的研究着眼于对人及人与人关 系的知觉感受,、因而不少社会心理学文献称之为社会知觉或人际知觉、社 会知觉的刺激来源于社会客体。社会客体的涵义十分广泛,既包括他人、群 体、人际关系,也包括认知主体自身

第一节 概述 第二节 社会化与自我 第三节 社会知觉与归因 第四节 社会动机 第五节 态度 第六节 人际关系 第七节 人际沟通 第八节 社会影响 第九节 爱情、婚姻与家庭

一、课堂管理的概念 课堂管理是一种协调和控制的过程,是指教师在教学活动中参赛过协调课堂内各种人际关系,吸引学生积极参与课堂活动, 使课堂环境达到最优化的状态,从而实现预定教学目标的过程

一、解释 1。系统性原则 2 行为主义 3 反映 4.感受性 5.知觉的理解性 6.有意后注意 7.反射弧 8.表象 9.个性倾向性 10.联觉 11.高原现象 12.人际关系 13.定势 14.迁 移 15.性格

第一节 青少年的生理发展 ■身体的生长发育 ■大脑的发展 第二节 青少年的认知发展 ■执行功能的发展 ■思维的特点 第三节 青少年的人格与社会性发展 ■同一性的发展 ■情绪调节的发展 ■人际关系 ■道德推理能力的发展 ■问题行为