第一节 市场营销学概述 一、市场营销学的产生与发展 二、市场营销的概念 三、市场营销的范围 四、市场营销学的理论框架 第二节 市场营销的核心概念 第三节 市场营销观念的演变 第四节 市场营销管理 第五节 顾客满意与顾客让渡价值

第一章 基本概念Core Concepts 一、需要、欲望与需求 二、市场 三、产品和服务 四、价值、费用及满意 五、交换、交易与关系 六、营销及营销者 第二章 营销管理哲学 一、含义及核心 二、市场营销观念演变 三、不同营销观念的比较 第三章 营销管理 一、市场营销过程的简单模型 二、营销分析框架 三、营销过程完整模型 四、市场营销计划 第四章 环境分析 一、营销环境的含义 二、微观营销环境构成 三、宏观营销环境构成 四、环境分析 第五章 消费者市场分析 一、消费者市场及特点 二、消费者购买行为 三、消费者购买决策中的五个角色 四、消费者购买行为模型 五、影响消费者购买行为的主要因素 六、消费者购买决策过程 第六章 组织市场分析 一、基本概念 二、产业市场分析 三、中间商市场分析 四、政府市场分析 第七章 营销调研 一、营销信息系统 二、营销调研 三、调研方法 第八章 市场营销战略 一、市场细分 二、市场选择 三、市场定位 第九章 产品策略 一、整体产品概念 二、产品组合策略 三、品牌策略 四、产品生命周期战略 五、新产品开发策略 六、服务营销 第十章 定价策略 一、影响定价的因素 二、定价的程序 三、定价方法 四、定价策略 五、 价格变动与企业对策 第十一章 渠道策略 一、渠道概念 二、渠道结构 三、渠道设计 四、渠道管理 第十二章 促销策略 第一节 促销及促销组合 第二节 人员推销 第三节 广告 第四节 销售促进 第五节 公共关系 第十三章 营销管理过程 一、管理营销努力 二、营销计划的内容 三、营销执行 四、营销控制

市场营销的概述 消费行为分析 产品策略 促销策略 价格策略 营销渠道

市场营销的概述 消费行为分析 产品策略 促销策略 价格策略 营销渠道

现代战略营销的核心可称为STP营销, 即细分市场(Segmenting)选择目标市 场(Targeting)和产品定位(positioning) 市场细分的概念

第一章 营销策划概述 第二章 营销策划原理 第三章 营销策划调研 第四章 营销策划思维与创意 第五章 营销战略策划 第六章 产品策划 第七章 价格策划 第八章 营销渠道策划 第九章 促销策划 第十章 营销策划书的编制 第十一章 营销策划管理

7.1络营销产品策略 7.1.1网络营销产品概述 1.网络营销产品概念 网络营销中的产品是指能提供给市场以引起人们注意、获取、使用或消费,从而满足某种欲望或需要的示一切东西

第一节 市场营销与市场营销学 第二节 市场营销学的产生和发展 第三节 市场营销学的相关理论及基本内容 第四节 研究市场营销学的意义和方法

第一章市场营销与市场营销学 学习目标: 通过本章学习,使学生了解和掌握 市场营销的基本含义,市场营销学 产生和发展过程,市场营销学的相 关理论和研究方法,为以后各章学 习奠定基础

● 第一节 市场营销与市场营销学 ● 第二节 市场营销学的产生和发展 ● 第三节 市场营销学的相关理论及基本内容 ● 第四节 研究市场营销学的意义和方法