随着社会的发展，人们的受教育面越来越普遍，受教育程度越来越高。在此基础上，问 卷调查法成为现代社会进行各种调查员常采用的方法。问卷调查法是访问调查法的发展和延 伸，在各种调查中具有广泛的用途，发挥着重要的作用。在市场调查中，问卷调查法也有极 为重要地位

通过本章的教学,使学生掌握市场调查的法--非访谈调查(文案调查法、观察法、实验法、网络调查法),掌握这几种方法的分别或综合运用,获得可靠的市场信息资料,提高学生实际从事市场调查的能力。第一节文案调查法第三节实验法第四节网络调查

一、调查法的优点 二、三种可供选择的数据收集方法 三、数据收集方式 四、考虑选择调查方法的因素

一、市场调查数据分析的基本方法 二、假设检验法 三、方差分析法 四、聚类分析法 五、判别分析法

第一节 旅游资源调查 一、旅游资源调查的意义 二、旅游资源调查基本要求 三、 旅游资源调查的类型与内容 四、旅游资源调查的程序与方法 五、调查区旅游资源调查报告的编写 第二节 旅游资源评价 一、旅游资源评价的概念 二、旅游资源评价的目的、意义和原则 三、旅游资源评价的总体要求 四、旅游资源评价内容——旅游资源评价体系 五、旅游资源评价方法——定性评价法、定量评价法、综合打分评价法 六、旅游资源调查与评价成果提交要求

个案调查法是指采用各种方法，搜集有效、完整的资料，对单一对象进行深入细致研究的方法。个案调查法不仅仅只是一种研究方法，也是一门复杂的认知课程，是帮助个人解决现实问题的理论。通常个案调查法是在对象总体中选择特定的人、事、物所进行的深入描述和分析，研究对象可以是一个人、一个机构、一个社会团体等。 第一节 什么是个案调查法 第二节 怎样进行个案调查 第三节 个案调查要注意什么

面访调查法 面访调查是调查人员直接向被调查者口头提问,并当场记录答案的一种面对面的调查。 也就是说,面访调查一般都是访问者向被访问者作的面对面的直接调查,是通过口头交流方 式获取市场信息的调查方法

一、学习目的和要求 通过本章学习，了解市场调查机构发展情 况，明确市场调查机构的类型和职位设置， 掌握选择市场调研机构的影响因素和技巧， 理解市场调查用户与调查机构的关系；了 解市场调查人员管理的内容，掌握对调查 员进行挑选、培训、监督管理、评价、报 酬支付的方法和技巧；理解调查进度与质 量监控的重要性和必要性，掌握监控的方 法和技巧

科学研究始于观察。观察是一种有目的、有意识的认识活动。观察结果是研究者形成判断和推理的依据。观察调查法是研究者考察、记录、分析研究对象行为与环境的研究方法。它可以收集和积累教育资料，探索和发现教育问题，验证和驳斥教育理论。理解和掌握观察调查法的特点、分类，观察工具的编制与选择，有助于研究者进行科学观察，获得科学的认识。 第一节 什么是观察调查法 第二节 怎样进行观察调查 第三节 怎样选择与编制观察工具 第四节 观察调查法应用举例

第一节 什么是问卷调查法 问卷调查法是教育调查中最常用的收集资料的方法，在教育调查中被广泛使用。 第二节 怎样进行问卷调查 第三节 怎样编制问卷