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目录 第一章导论 第二章公共关系的渊源、兴起与发展 第三章社会关系和公共关系 第四章公共关系的构成要素 第五章公共关系的职能和作用 第六章公共关系的类型 第七章公共关系的基本原则和规范 第八章公共关系实务方法论
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一、专题公共关系活动概述 1、专题公共关系活动的定义及其特点 (1)专题公共关系活动的定义 所谓专题公共关系活动,是指一个社会组织在其运行过程中,为了引起公众的极大关注,从而更 为有效地协调公众关系,针对特定公众、围绕特定主题、采用特定方式而有组织、有计划、有针对性地 进行的特定的公共关系活动
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通过本章的学习,了解企业公共关系的基本内 容,重点掌握企业公共关系应用的两个方面:企业 形象识别系统(C1)和企业广告策划 学习方法 结合对企业公共关系案例的学习分析,了解企 业公共关系的基本内容,重点掌握企业公共关系应 用的两个方面:企业形象识别系统(C1)和企业广告策 划。尤其需要了解企业形象识别系统(C1)的特点、功 能、作业程序,企业广告策划的定位、创意及整合 营销传播的基本问题
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公共关系工作从前期调查、确定目标、制定方案到付诸实施,便完成了阶段性的工作。在阶段性工 作结束之后,少不了对公共关系工作的评估。公共关系评估构成了公共关系工作程序中的重要环节,也 是开展后续公共关系工作的必要前提
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第一节 公共关系传播的基本原理 一、公共关系文书的概念及其分类 二、公共关系文书的写作特点 三、公共关系文书的语言要求 第二节 公共关系传播的规律和技巧 一、请柬 二、信函 三、简报 四、广告 五、新闻 六、演讲稿 七、公关工作计划 八、公关调查报告
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主要内容 第一节公共关系广告的特点 第二节公共关系广告的类型 第三节公共关系广告的基本原则 第四节公共关系广告的制作程序 第五节公共关系广告的效果检测
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主要内容 一、基本含义 二.构成要素 三、研究范畴 [案例] [重点、难点] 1、公共关系状态 2、公共关系活动 3、公共关系概念的基本含义 4、公共关系构成要素 5、公共关系构成要素关系图
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通过本章的学习,掌握调查研究、新闻传 播、举办活动、处理危机等公共关系实务的 操作要点和方法,提高公共关系的实际工作 能力。 学习方法 通过一些基本概念的识记,了解和掌握公 共关系业务活动的主要形式,内容和具体方 法,熟悉公共关系实际操作的技巧和本领, 提高公共关系的实际工作能力
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通过本章的学习,了解公共关系的 产生与发展的历史过程,把握国内外公 共关系的现状,剖析公共关系形成和发 展的社会历史条件,认识公共关系的社 会历史必然性,更好瞻望公共关系的未 来发展
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一、公共关系的起源 1、公共关系探源 关于公共关系的源头问题,国内外研究者持有不同的看法。有观点认为,“公共关系作为一种客观 存在的社会关系,作为一种思想与活动方式,早在出现了人类社会组织,开展了人际交往以后就存在了
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