由于硬件或其它因素系统崩溃了，重要数据没有了怎么办？

一、入院程序 （举例讲授） （一）办理住院手续 （二）患者卫生处理 （三）护送患者入病区

一、你认为医患关系紧张的原因何在？ 二、有什么办法可以改善紧张的医患关系？

一、了解办公自动化的主要内容 二、认识办公自动化的主要硬件设施和软件组成

一、了解打印机的配置 二、了解传真机的配置 三、了解复印机的配置

一、了解Word 2000的窗口组成要素 二、掌握Word启动和新建的操作 三、熟练掌握文档的编辑技术

一、掌握表格的创建方法 二、掌握表格编辑的操作方法 三、熟练掌握表格格式化的方法

一、掌握字体的修饰方法 二、掌握段落修饰的操作方法 三、熟练项目符号和编号的设置

一、初步掌握工作表深入编辑的方法和技巧 二、熟悉单元格格式设置的方法 三、了解工作表的其他设置 四、熟悉工作表的打印方法

【选择题】 （1）A、B、C、D；（2）A；（3）A、B、D；（4）A、B、C；（6）A、B、C、D；（7）A； （8）C；