消费者市场是指个人或家庭为了生 活消费而购买产品和服务的市场。 All the individuals and households who buy or acquire goods and services for personal consumption

1、单一因素法。就是只用一个因素细分市场的方法。例如,按家庭人口数量,把电饭锅市场分成三个部分,见表

市场细分的客观基础 1、消费者需求的差异性是市场细分的 内在依据。 人们的需求偏好可分为三种模 式,同质型偏好。分散型偏好、群 组型偏好

第一章 市场营销管理与市场研究概论 第二章 使用习惯与态度研究 第三章 新产品开发研究 第四章 价格研究 第五章 广告研究 第六章 营销推广研究

组织市场是以某种组织为购买单位的购买者所构成的市场，包括营利组织和非营利组织

一间公司的营销环境是该公司行销管理机能以外 的行动者 (Actors) 和力量 (Force) 所构成。 Includes: –Microenvironment -指对企业服务其顾客的能力构 成直接影响的各种力量，包括企业本身及其市场营销 渠道企业、市场、竞争者和各种公众，这些都会影响 企业为其目标市场服务的能力

一、一/公司组织 公司经常需要重组它们的业务和营销以便适应业务市场上的重大变化: 1.市场全球化 2.政策管制的解除 3.电脑技术和电讯的进步 4.市场逐渐细分

• 第一节 市场营销管理哲学及其演进 • 第二节 顾客满意 • 第三节 市场导向战略的组织创新

第1章 营销观念 第2章 市场需求分析 第3章 消费者购买行为分析 第4章 目标市场选择及定位 第5章 产品策略 第6章 定价策略 第7章 渠道策略 第8章 广告策略 第9章 公共关系 第10章 促销 第11章 组织市场营销

• 第一节 国际市场营销概述 • 第二节 国际市场营销环境 • 第三节 国际目标市场选择 • 第四节 进入国际市场的方式 • 第五节 国际市场营销策略