1、客户关系管理的意义。 2、客户关系管理的基本策略与方法

第一节广告的分类和作用 第二节广告管理的内容 第三节若干特殊商品广告的管理

定义 主要程序 社会工作行政管理的特点 行政管理人员 社会工作 行政管理

第一节 粮豆、蔬菜、水果的安全卫生及管理 第二节 畜、禽及鱼类食品的卫生及管理 第三节 乳品的安全卫生及管理 第四节 食用油脂的安全卫生及管理 第五节 酒类的卫生及管理 第六节 冷饮食品的安全卫生及管理 第七节 其他食品的安全卫生及管理 第八节 保健食品的卫生及管理

4.1早期介入 4.2竣工验收 4.3接管验收 4.4入伙管理 4.5装修管理

企业信息化的核心内容,企业信息化的重中之 重。 其任务主要包括财务管理、人力资源管理、设 备管理、进销存管理、成本管理、生产管理、 计划统计管理、销售管理等系统的构建。 应用系统模块处理相对比较单一,结构性较强 ,软件产品也比较成熟。 不同的企业对信息系统的需求各不相同,不同 的T厂商的倾向和偏好也不相同,因此难以找到 完全相同的两个案例,多数情况是厂商要根据 用户的需求来量身定做

 管理的研究对象  管理的概念和内容

一、企业的概念与特征 二、企业管理的概念及特征 三、现代企业类型与美国企业类型简介 四、企业的目标与责任 五、企业管理基本原理

7.1 物流管理 7.2 供应链管理 7.3 协同商务

17.1质量管理理念 17.2质量管理范式 17.3质量管理工具与方法