第一节 公共关系专题活动概述 第二节 记者招待会 第三节 赞助活动 第四节 开放参观活动 第五节 展览会 第六节 仪式庆典活动 第七节 其他活动

1．掌握公共关系礼仪的含义和特点及作用。 2．理解公共关系仪容礼仪、交往礼仪。 3．灵活处理和应对各种交际场合的情况

人力资源获取 公共部门人力资源获取,是指公共部门为 达成组织目标,通过招募、甄选、录用、配 置、评估等过程,获取合适的人选补充组 织内的职位空缺,实现内部人力资源的合 理配置的过程。在这里,招募、甄选、录 用、配置、评估等一系列活动共同构成一 个不可分割的整体——人力资源获取

产生 n 费用效益分析的思想之父是19世纪的法 国人杜波伊特（Jules Dupuit），他在 1844年撰写了“论公共工程效益的衡 量” 。在这篇著名的论文中，杜波伊特 认同了“消费者剩余”的概念，并指出， 公共工程的效益并不等同于公共工程本 身所产生的直接收入

教学目的和要求： 掌握市场失灵的含义及其表现； 理解垄断、外部性、公共产品及不完全信息等； 存在下的低效率及纠正措施； 一、市场失灵与政府干预的必要性 二、垄断与反垄断政策 三、外部性及其纠正 四、公共产品与公共选择 五、非充分信息与激励理论

本文是美国政治学家、公共行政学家和新制度主义政治经济学家埃莉 诺·奥斯特罗姆和其合作者有关水资源问题研究的重要论文之一。该文的特色 是运用博弈模型和实证研究方法,以灌溉系统为例,探讨在公共池塘资源使用 者相互不对称条件下,何种自主治理制度能够使公共池塘资源能够得以持续开 发和发展。作者最后指出,外部力量的干预,往往因为改变了使用者之间的博 弈地位,以及由于其缺乏地方知识,难以设计适用的制度规则,而使得情形更 糟。中国是一个严重缺水的国家,灌溉系统往往由于缺乏适当的制度结构而难 以可持续地得以开发和发展。许多地方都在为争水而械斗,而这都与分水缺乏 合理且有效的制度规则结构相关;

第一节 内部公共关系的类型与特点 第二节 处理员工关系的艺术 第三节 协调领导关系的艺术 第四节 协调股东关系的艺术

广东财经大学：公共管理学院《公共部门公共关系学》课程教学大纲

因装修房屋时擅作主张将空调外机挪窝，还在庭院和露台私搭顶棚安 装外墙玻璃，业主郑先生被房屋开发商告到法院。近日，上海市第二中级人民法院对这起开 发商状告小区业主侵犯物业公共利益的案件作出终审判决，判令业主郑先生限时拆违

一、违背国家法律和社会公共秩 序的发明创造不授予专利权 《专利法》第5条规定:“对违反国 节家法律、社会公德或者妨害公共利益 的发明创造,不授予专利权。”如果 消一项发明创造违反国家法律、社会公 极德或者妨害公共利益(目的而非实施 条),即使其具备了取得专利的实质条 件件,也不能获得专利权