其一是作为名词,是指领导者 其二是作为动词,是一种管理职能,即 通过运用权力和影响力对他人施加影响 的过程

第一讲认识管理 什么是管理? 管理学家定义管理 管理就是由一个人或多个人来协调其他人的活动,以便收 到个人活动所不能受到的效果。一强调工作任务。 管理就是领导。 一强调管理者个人领导艺术管理就是决策

5-5节沟通 《管理学基础》第二十二次课授课计划 第五章领导 第五节通 1.理解沟通的含义了解发生沟通障碍的原因 2.掌握沟通的方法与艺术 3.熟练掌握怎样达到有效沟通,培养人际交往与沟通的能力

第一节 行政领导集体的含义及其类型 第二节 行政领导集体的群体结构 第三节 行政领导集体的有效领导

5-3节激励之激励理论 《管理学基础》第二十次课授课计划 第五章领导 第三节激励之激励理论 1.理解激励的含义和实质; 2.理解激励的构成要素 3.了解激励的过程模式; 4.掌握激励的理论与方法 5.理解和运用激励的各种理论 6.培养激励员工的能力

学习本课程的目的：全面了解政府部门及非 政府部门中公共机构行政领导活动的特点和规律， 以便应用这些知识开发自己的行政领导能力，为 以后从事此项工作打下较坚实的基础

5-2节权力与指挥 《管理学基础》第十九次课授课计划 第五章领导 第二节权力与指挥 1.掌握权力形成机制与运用要领; 2.掌握指挥的形式与要领; 3.培养提高自身权威与有效运用权力的能力; 4.培养有效指挥的能力

5-4节激励之激励实施系统 《管理学基础》第二十一次课授课计划 第五章领导 第三节激励之激励实施系统 理解激励的方式和手段有哪些;运用这些激励的方式和手段解决实际问题。 激励的方式与手段 1、物质利益激励 2、社会心理激励

第八讲控制基础 一、管理的目的是有效地实现组织目标,为此就要进行 计划、组织、领导、控制。 二、 计划工作为整个组织确定目标,作出总体规划和部 署; 三、组织工作通过内部结构设计和组织关系的确定,明 确组织内各部门的职责,以保证计划的落实和完成 四、领导工作是管理者运用职权和威信施加影响,以充 分发挥每个人的积极性,指导各类人员努力实现组 织目标; 五、控制工作通过检查、监督、对所出现的偏差加以纠 正,从而确保整个计划及组织目标的实现

人的一生中,会遇到“停滞期”的困扰。这是美国两位学者弗兰森和哈代克 研究的成果。他们在《新领导观》一书中写道:“停滞期通常是针对领导重视却 又没有升迁发展前景的管理者(或者其他任何员工)而言。”几乎所有人早晚都会 自然走上结构性的停滞期,因为升得越高,职位越有限,这种现象在层级式的组 织中尤其明显……