一、分析生产者市场及其购买行为 二、分析中间商市场及其购买行为 三、分析非营利组织用户与购买行为

一、怎样做市场与顾客分析 二、消费者市场的特点 三、消费者怎样做出购买决策 四、什么影响到消费者购买

本章要求 一、一个公司怎样确认细分市场? 二、一个公司应用什么标准来选定最有吸引力的目标市场?

现代市场营销部门 1.总经理 2.销售副总经理

定价目标 任何企业都不能孤立地制定价格,而必须按照企业的目标市场战略及市场定位战略的要求来进行

消费者市场细分的标准 1、地理变量(地理区域、自然气候、资源分布、城乡状况) 2、人口变量(年、性别、家庭规模、职业、生命周期、教育程度、宗教信仰、种族、社会阶层)

一、消费者市场的特点 二、购买者暗箱理论 三、“市场营销刺激”与“购买者行为反应”模式

1、消费者需求的差异性是市场细分的 内在依据。 人们的需求偏好可分为三种模 式,同质型偏好、分散型偏好、群 组型偏好

• 第一节 市场营销环境的含义及特点 • 第二节 微观营销环境 • 第三节 宏观营销环境 • 第四节 环境分析与营销对策

独立的市场营销部门 1.总经理 2.销售经理 3.营销经理