一、演讲者的心理： （一）演讲者共同的心理现象： 在演讲或者是进行语言交流的时候，由于语言交流者处于一个特殊的环境当中，因此，语言交流者往 往自觉不自觉地会在心理上产生各种各样的反映，做出各种不同的表现，有的甚至会失去自我控制能力， 从而影响演讲或语言交流的进程

当代大学生生长在中国社会由计划经济向市场经济、从封闭社会向开放社会、从伦理社 会向法制社会转换的过程中，生活在全球化趋向日益强烈、知识经济的发展日益迅猛、多元 文化日益交融的时代，亲身感受到了先进与落后的碰撞、文明与愚昧的冲突、现代与传统的 矛盾，感受到了人们生活节奏的加快，竞争压力的加大，面对自主择业分配制度，心理负荷 越来越重；

必须解决的五大心理问题 办事能力增强的六大原则 办事常用的六大手段 办事实践

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