第1章.概述 1.1现代化人力资源管理发展 随着市场的发展和入世带来的紧迫感与冲击,企业越来越重视“人\在企业发展中的作用 人力资源管理工作即是将员工作为一种资源、一种资本进行有效的开发和管理。因此,企业 人力资源部门将逐渐从过去那种行政、总务、福利委员会角色转变成为学习型组织、教育的 推动者、高层主管的咨询顾问、战略业务伙伴、管理职能专家和变革的倡导者等

一、 人力资源管理的基本任务： 根据企业发展战略的要求，有计划地对人力、资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考 核、评价、激励、调整等一系列过程，调动员工地积极性，发挥员工地潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标 的实现

一、为什么要进行绩效考核 1、传统绩效考核的目的 通过考核确认工作执行人员的绩效达成水平,决定奖惩、奖金分配、提薪、调职、晋升等人力资源管理决策。 通过考核及对考核结果的合理运用(奖惩和待遇调整),激励员工努力工作。 但是:在理论与实践上都存在一些问题

HR课程的适用范围： 各类组织（不仅仅是一般意义上的“工商 企业，也包括学校、医院、甚至赌场等各 种私人的或公共的组织，一切的组织） 各类管理者（不仅仅是人力资源管理专家）

2.1人力资源规划的含义、地位、种 类和程序 2.1.1人力资源规划的含义 公共部门人力资源规划,是指根据公共 组织在一定时期内的战略目标,科学预测 组织在未来环境变化中对人力资源的供求 状况,制定出满足该需求的具体内容、实 施步骤、相应政策、经费预算等,确保组 织对人力资源在数量、质量和结构上的需 求的管理活动过程

人力资源获取 公共部门人力资源获取,是指公共部门为 达成组织目标,通过招募、甄选、录用、配 置、评估等过程,获取合适的人选补充组 织内的职位空缺,实现内部人力资源的合 理配置的过程。在这里,招募、甄选、录 用、配置、评估等一系列活动共同构成一 个不可分割的整体——人力资源获取

第一章人力资源导论 第一节人力资源的基本概念 一、资源及分类 《辞海》将资源解释为“资产的来源”,于是 将资源分为:天然资源和再生资源;物质资源 与非物质资源;等等 人力资源既是天然资源又是再生资源 既是物质资源又是非物质资源

激发员工的工作动力是管理的核心 本节从静态的角度分析激发员工工作动 力的心理要素，如需要、动机、行为、 挫折等

一、绩效与绩效考评 （一）绩效 １．绩效的多因性，是指绩效的优劣受制于主、客观等多种因素影响

工作分析 对某特定的工作作出明确规定,并确定完成这工作所需要的知识技能等资格条件的过程