第11章 正式组织与非正式组织 第12章 组织承诺与组织凝聚力 第13章 组织文化 第14章 组织变革与发展

（1）政府干预旅游发展的动机、必要性和手段； （2）国家旅游组织的职能； （3）我国的三类旅游组织； （4）主要的国际旅游组织

第一节 企业物流组织的发展与构成 第二节 企业物流组织结构的类型 第三节 企业物流组织的设计

一、我国农业技术组织的历史变迁 二、发达国家的农业技术组织 三、我国农业技术组织创新

第一节有效的信息沟通 第二节对组织变革的有效管理 第三节组织发展

▪ 明确组织和组织工作的含义 ▪ 了解组织设计的任务、原则和依据 ▪ 识别和定义组织结构 ▪ 概括组织结构的影响 ▪ 描述组织的基本问题 ▪ 区分职权和权力、集权和分权、管理幅度和管理层次、正式组织和非正式组织 ▪ 了解组织的发展方向 ▪ 解释学习型组织的含义 ▪ 概述人力资源管理过程

一、组织变革的定义 二、组织变革的原因 三、组织变革的作用 四、组织变革的目的 五、组织发展与未来组织的特征 六、组织变革的动力与阻力 七、组织变革的内容和程序 八、学习型组织

•组织学、组织、嗜酸性、嗜碱性的概念 •上皮组织的一般特点 •被覆上皮的分类及各类结构特点 •上皮细胞的特殊结构（微绒毛、纤毛、基膜） 一、组织学的内容和意义 二、组织学发展简史和当代组织学 三、组织学的学习方法 四、组织学技术简介

第十章组织变革与组织文化 一、名词解释 1.组织变革2.组织文化 二、单项选择题 1.对企业而言,组织变革是()。 A.应该尽量避免,因为会造成组织震荡 B.可以避免的,只要高层管理者认为没有变革的必要性 C.无法避免,因为组织要根据内外环境的变化,及时调整以适应未来组织发展的要求 D.引起混乱的根源

一. 中国市民社会发展的历史回顾 二. 中国社会中介发展原因探析 三. 社会中介组织的作用