教学目的：本章是本课程的基础，通过本章的学习，使学生对管理的基本概念和管理学课程的框架进行一个基本的了解。 教学重点：理解和掌握管理的概念、管理的基本职能、管理者的角色和技能，管理的基本原理和企业道德和社会责任

第一节 组织变革的动力和阻力 第二节组织变革模型 第三节 管理组织变革

第一节 组织文化理论 第二节 组织文化管理

第一节 群体基础理论 第二节 团队管理

第一节 动机理论 第二节 工作动机管理

2.1 铁路运输 2.2 港口在城市中的布置 2.3 机场的位置与城市的关系 2.4 长途汽车公路与城市的联系

4.1 仓库的分类 4.2 仓库布置的要求 4.3 仓库规模的规划与估算

8.1 城市的规模 8.2 城市建设造价的估算及资金筹措

• 企业经营战略的概念 • 企业战略的层次 • 战略的特征 • 《孙子兵法》与战略管理思想

12.1美萍网管大师 12.2“美萍电脑安全卫士”的配置 12.3“美萍网管大师”的配置 12.4网管大师的管理