一、营销箴言 二、开篇案例 三、学习目标 四、主要内容 五、复习思考题 六、实践训练

第一节 商场CIS策划 • 一、商场形象的构成要素 • 二、商场形象塑造 • 三、商场CIS的构成 • 四、商场CIS的功能 第二节 商场CS策划

第一节仓库作业管理 第二节盘点作业管理 第三节坏品作业管理

第一节 商场的发展历程 第二节 商场的基本业务 第三节 现代商场的经营观念 第四节 现代商场介绍

一、全球化人力资源管理的必要性 二、影响全球化人力资源管理的因素 三、全球化人力资源管理实务 四、全球化人力资源管理发展的趋势

一、开立信用证 二、安排货物运输 三、办理货物运输保险 四、审单和付汇 五、进口报关和放行货物 六、进口索赔

一、履行合同的意义 二、备货 三、催证、审证和改证 四、租船定舱和装运 五、制单和结汇 六、索赔与理赔

第一节商品的检验 第二节索赔和理赔 第三节不可抗力 第四节仲裁

一、进出口价格的确定 1、基本原则 2、具体做法

一、运输方式—海洋运输 二、合同中的装运条款 三、运输单据—海运提单