客户关系管理 战略级客户关系管理流程 运营级客户关系管理流程 小结 教学目标 • 能力目标：战略级和运营级客户关系管理流程设计 • 知识目标：战略级和运营级客户关系管理流程 • 情景目标：战略级和运营级客户关系管理流程案例研究 教学任务 • 教学重点：战略级和运营级客户关系管理流程设计 • 教学难点：战略级和运营级客户关系管理流程系统性分析问题 • 教学关键点：客户关系管理目标定位

一、雨水管渠系统组成：雨水口、雨水管渠、检查井、出水口 二、雨水管渠系统设计步骤：资料收集，确定暴雨强度公式划分排水流域，进行管道定线

一、学生学习准备情况分析: 学生在其它教育类课程的学习中已接触过相关概念和原理,课前反映学生对课程的设 计与规划所涉及的内涵不太清晰,还有一些概念看起来很熟悉,但理解得不深,难以用自 己的话进行复述或讲解

一、田园城市理论—重新认识霍华德 1、“田园城市理论”产生的历史背景 (1)社会背景 资本主义从自由竞争向帝国主义垄断过渡。中小企业破产、大批工人失业、农民涌向城市、社会矛盾加剧

时序电路的信号变化特点： 同步时序电路以时钟信号为驱动；电路内部信号的变化 （或输出信号的变化）只发生在特定的时钟边沿；其他时刻 输入信号的变化对电路不产生影响；

§7.1 富士交流伺服系统 §7.2 MPC2810运动控制卡 §7.3 伺服系统设计实例——全自动伺服压装设备

1.学习需要分析的具体内容 (解决“为什么教”的问题) （1)了解教学中存在的问题 （2)分析学生的实际情况与期望水平之间的差距 （3)分析并确定总的教学目标 2经系统调研形成总的设计目标

2.1 引言 2.2 基于局部参数最优化理论的设计方法 2.3 基于李雅普诺夫稳定性理论设计模型参考自适应控制系统 2.4 本章小结

优先编码器 编码器(encoder)也属于码制转换器一类 （BCD—1-out-of-10） （ p.49 表 2-9 ） 优先编码器属于多对 1 转换关系，没有一一对应关系，难 以采用上述方式描述；

一、电控系统 二、传感器 一、原动机定义及类型 二、电动机类型及优缺点 三、选型规则及案例分析