01 什么是市场营销 02 什么是网络营销 03 电子商务与网络营销

第一节 市场营销信息系统 第二节 市场营销调研 第三节 市场营销预测

一、学习目的 二、市场营销组织与类型 三、市场营销组织设计与建立 四、市场营销控制

社会化媒体营销 什么是内容营销 内容营销与社会化媒体营 企业如何做内容营

一、营销调研的定义 二、营销调研的作用 三、营销调研的特征 四、营销调研行业的历史与现状 五、市场调研面临的道德及新问题

2.1 市场营销环境概述 2.2 市场营销微观环境 2.3 市场营销宏观环境 2.4 营销环境的分析与评价

14．1 网络营销概述 14．2 如何开展网络营销 14．3 网络营销的主要方法 14．4 网络营销战略

通过本章的学习,使学 生了解连锁商业的统一 营销管理体制、营业管 理;运用所学知识进行 适合的促销活动;掌握 绩效评估的基准、评估 项目、经营绩效评估办 法等一系列问题;熟悉 店铺自我诊断评估法、 员工绩效评估技巧

4.1营销与网络营销 4.2网络虚拟市场的特征 4.3企业网站推广

什么是“营销” 关于营销学的核心概念 营销管理过程