关于调研的几个例子 之《孙子兵法》:知己知彼,百战不败。 知己是对内部信息的收集,知彼是对 外部信息的收集。企业家挂贴字画的 例子。 之康师傅市场调研的一些例子:市场占 有率、口味测试、店铺普查 也没有调查就没有发言权,未做充分的 调查发表意见也有可能造成不良后果。 上帝的例子
关于调研的几个例子 《孙子兵法》:知己知彼,百战不败。 知己是对内部信息的收集,知彼是对 外部信息的收集。企业家挂贴字画的 例子。 康师傅市场调研的一些例子:市场占 有率、口味测试、店铺普查。 没有调查就没有发言权,未做充分的 调查发表意见也有可能造成不良后果。 上帝的例子
第一章营销调研概述 ●营销调研的定义 营销调研的作用 营销调研的特征 营销调研行业的历史与现状 市场调研面临的道德及新问题
第一章 营销调研概述 营销调研的定义 营销调研行业的历史与现状 营销调研的作用 营销调研的特征 市场调研面临的道德及新问题
学习目标 了解市场营销和营销调研的含义 了解营销调研的作用和特征 知晓市场营销行业的历史发展与目前面 临的主要问题
学习目标 了解市场营销和营销调研的含义 了解营销调研的作用和特征 知晓市场营销行业的历史发展与目前面 临的主要问题
营销调研的定义 营销环境 实践 营销战略〈营销调研 与 营销策略 理论 营销调研是指对那些可用来解决特 定问题的信息所进行的设计、收集 分析和报告的过程。 问题:市场调査与营销策划的关系
营销环境 营销战略 营销策略 实践 与 理论 营销调研是指对那些可用来解决特 定问题的信息所进行的设计、收集、 分析和报告的过程。 问题:市场调查与营销策划的关系 营销调研的定义 营销调研
营销调研的特征 ◎应用型或基础型研究 解决问题与拓展知识领域的区别 ◎有时营销调研是不准确的 可口可乐改配方的例子以及茶饮料的例子 受预算和时间约束 咨询公司例子
营销调研的特征 应用型或基础型研究 解决问题与拓展知识领域的区别 有时营销调研是不准确的 可口可乐改配方的例子以及茶饮料的例子 受预算和时间约束 咨询公司例子
营销调研的失误 90年代中期,可口可乐就请专业调查 公司对“即饮茶”产品进行了市场调 查,调査结果显示,超过90%的受调 查者表示,只习惯于喝用开水冲泡的 热茶,坚决不饮PET装的茶饮料,就 因为这份调查,可口可乐决定不生产 茶饮料,结果旭日升冰茶迅速发展起 来,统一、康师傅也不断壮大—可 口可乐错失了一次发展良机
90年代中期,可口可乐就请专业调查 公司对“即饮茶”产品进行了市场调 查,调查结果显示,超过90%的受调 查者表示,只习惯于喝用开水冲泡的 热茶,坚决不饮PET装的茶饮料,就 因为这份调查,可口可乐决定不生产 茶饮料,结果旭日升冰茶迅速发展起 来,统一、康师傅也不断壮大——可 口可乐错失了一次发展良机。 营销调研的失误