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笔者从事工厂和民用建筑给排水工程设计十多年,完成的设计项目达一百多 项,项目客户包括欧美、日本、韩国、台资、国内等企业及研究所,绝大部分为工 厂项目,少数有高层民用建筑。不同国籍客户会有不同的设计要求、不同的喜爱偏 好、不同的工程习惯,不同行业客户又有不同的行业特点与要求,民用建筑又有不 同于工厂建筑的要求与特点,每参与一个项目就是一次学习与增长见识的机会,每 完成一个项目都会有不同的体会和提高以下是笔者对十多年给排水设计工作的体 会与总结,希望能与业中同仁一起交流探讨共同提高,其中有的观点不一定成 熟,甚至可能是不正确的,欢迎多予批评指正
文档格式:PPT 文档大小:980.5KB 文档页数:93
5.1 客户端编程与脚本程序语言 5.2 JavaScript脚本语言概况 5.3 JavaScript基础 5.4 事件驱动及事件处理 5.5对象及其操作 5.6 常用内部对象及函数
文档格式:PPT 文档大小:459.5KB 文档页数:27
3.1集中式系统 3.2客户/服务器系统 3.2.1客户/服务器结构 3.2.2N层客户机服务器结构 3.3分布式系统 3.3.1分布式系统的基本概念 3.3.2分布式数据库系统的主要特点 3.4数据库接口 3.4.1通过ODBC连接数据库 3.4.2通过JDBC连接数据库 3.4.3通过 OLE DB连接数据库 3.4.4通过专用接口连接数据库 3.4.5通用数据库接口和专用数据库接口的比较 3.5应用实例
文档格式:PPTX 文档大小:23.47MB 文档页数:97
• 客户信用等级影响因素 – 客户信用卡申请数据预处理 – 信用卡申请成功影响因素 • 信用卡客户信用等级影响因素 • 基于消费的信用等级影响因素 • 信用卡欺诈判断模型 – 基于Apriori算法的欺诈模型 – 基于判别的欺诈模型 – 基于分类算法的欺诈模型
文档格式:DOC 文档大小:274.5KB 文档页数:5
Dell公司度身定制的网络直销 一、公司概况 Dell计算机公司是世界上最成功的网络直销的计算机公司(参见图7-1)。这个公司于 1984年由企 Mickel业家·Dell创立,他是目前计算机业内任期最长的首席执行官。他的理 念非常简单:按照客户要求制造计算机,并向客户直接发货,使Dell公司能够更有效和明 确地了解客户需求,继而迅速地作出回应
文档格式:PPT 文档大小:485.5KB 文档页数:42
CRM是一种现代经营管理理念。作为一种管理理念, CRM起源于西方的市场营销理论,产生和发展在美国。 CRM吸收了“数据库营销”、 “关系营销”、“一对一营销”等管理思想的精华,不断完善,并随着因特网技术的广泛应 用而推出客户关系管理系统
文档格式:DOC 文档大小:52.5KB 文档页数:5
1、客户关系管理的意义。 2、客户关系管理的基本策略与方法
文档格式:PPT 文档大小:554.5KB 文档页数:42
对企业而言,客户是对本企业产品和服务有特定需求的群体,它是企业生产经营活动得以维持的根本保证
文档格式:PPT 文档大小:110KB 文档页数:21
前言 1、为人民服务 2、为客户提供尽善尽美的服务 3、为客户提供更高的价值 比尔,盖茨说过:他的公司80%的利润来自于产品销售后的各种升、换代、维修、咨询等服务,而只有20%的利润来自于产品销售本身
文档格式:PPT 文档大小:114KB 文档页数:16
一、网络营销产品层次概念 二、网络营销产品的分类(重点) 三、网络营销产品选择策略(重点) 四、网络营销产品组合策略 五、网络营销品牌经营策略 六、网络营销中顾客的需求特征 七、网络在客户服务中的应用(重点) 八、FAQ在客户服务中的应用 九、 EMAIL在客户服务中的应用
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