6.1网络营销概述 6.2网络营销的特点与功能 6.3网络营销系统 6.4网络营销的模式 6.5网络营销的客户关系管理 6.6网络营销的策略

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数据仓库(data warehouse)是一个面向主 题的(subject oriented)、集成的 (integrated)、非易失的(non-volatile)、 随时间变化的(time variant)数据集合，用于支持管理决策

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9.1 企业资源计划 9.2 供应链管理 9.3 客户关系管理 9.4 电子商务