第一节 计划工作 第二节 计划工作的程序和步骤 第三节 目标管理 第四节 决策

第一节 决策概述 第二节 决策方法 第三节 计划与计划工作 第四节 目标管理法（MBO）

教学目的：本章主要介绍计划的概念、类型，计划的基本程序和常见的计划方法，战略性计划 教学重点：理解和掌握计划的类型、特征，目标管理和滚动计划法

一、管理的内涵 二、以人为本的管理 三、组织变革 四、团队管理 五、流程管理 六、实施目标管理

●阐明管理的基本概念。 ●阐明管理的职能和管理的实质。 ●阐明管理的二重性及其意义。 ●区别管理与领导的关系。 ●全面阐明管理关系、管理与环境。 ●阐明管理学的特点与研究方法。 ● 阐明管理主体的涵义、规定、系统、工作效率。 ● 阐明管理客体的涵义、形式、属性、特殊性。 ● 管理主体与管理客体的关系。 ● 系统介绍管理理论的历史发展。 ● 阐明系统原理、分工原理、弹性原理、效益原理、激励原理、动态原理、创新原理、可持续发展原理。 ● 管理基本方法。 ●计划的概念、性质、作用、形式。 ●计划工作的步骤。 ●计划的方法：滚动计划法、网络计划法、预算方法。 ●计划工作的原理：限定因素原理、许诺原理、灵活性原理、改变航道原理。 ●目标管理。 ●战略计划的概念、特点、作用、程序。 ●项目计划

目标管理（简称MBO）是一个全面的管理系统。它用系统的方法， 使许多关键管理活动结合起来，高效率地实现个人目标和企业目标。 具体而言，它是一种通过科学地制定目标、实施目标，根据目标进行 考核评价来实施组织管理任务的过程

一、计划工作特征和目的 二、计划的类型 三、计划工作程序 四、计划制定和调整方法 五、影响计划工作的权变因素 六、目标分类和特征 七、目标管理

一节 计划工作:2学时 第二节 计划工作的程序和步骤:2学时 第三节 目标管理:2学时 第四节 决策:2学时

一、理论精要 二、案例及评析 案例1:青岛海尔公司的OEC管理 【思考题】: ①你认为青岛海尔公司的OEC管理是一种成功的目标管理模式吗?为什么?

第3章计划 3.1计划概述 3.2计划工作 3.3目标管理 3.4计划制定