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本课程是物流工程专业的专业基础课,也可以作为交通运输专业学习物流知识的基础课和其他 专业选修,主要目的是使学生了解有关物流的最基本的内涵,为以后系统学习物流的知识打下一个 基础
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第一节 电子商务的概念及其运行 第二节 电子商务与物流的关系 第三节 电子商务下的物流作业流程 第四节 电子商务运行方式及物流支持
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一、背景 1、物流是现代经济中重要组成部分(中国物资流通协会物流委员会主任、中国物流网首席主持人王之泰教授)物流是若干领域经济活动系统的、集成的体的现代概念。它的基本含义可以理解为“按用户(商品的购买者需求方
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第一章现代物流概论 第一节现代物流的概念 一、现代物流的产生与发展 (1)、定义: 中国大陆(GB):物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸搬运、包装、配送、流通加工、信息处理等基本功能实现有机结合
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一、教学要求 ⒈理解和掌握物流服务的价格概念以及价格的形成等的价格原理; ⒉熟悉物流服务定价的外部影响因素和内部影响因素; ⒊.理解和掌握物流服务定价的基本原则、定价目标以及一般的定价方法、定价策略
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条形码技术和射频技术,作为物流信息系统中的数据自动采集单元技术,是实现物流信息自动采集与输入的重要技术。 本章首先介绍条形码概述、分类的基础,分析条码的结构和标准,并结合现代物流的特点,介绍条形码设计与设备的选择,最后介绍射频工技术,其目的是让读者掌握物流信息系统中数据自动采集技术的基本原理以及设计方法
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• 物流组织的发展 • 影响物流组织发展的新观念 • 结盟管理 • 变革管理 • 生涯与忠诚度 • 物流绩效评量 • 作业基础成本制(Activity-based Costing Method)
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2002年3月,做事一向低调的华普超市在北京总部爆出新闻一华普超市与国际物流业大 腕和黄天百物流公司签订合作协议,由“和黄天百”负责其物流配送业务,此举引起了业界 的强烈关注
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• 物流顾客服务之基础知识 • 顾客服务的定义 • 基本顾客服务能力 • 渐增的顾客期望 • 完美订单 • 附加价值服务 • 物流顾客服务的三个层次 • 顾客物流服务程序建构流程 • 顾客订单管理 • UPS如何运用内部物流来改善顾客服务
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第一节 物流设施规划与设计的含义及程序 第二节 设施系统布置设计要素与模式 第三节 物流设施布置规划的分析方法与技术 第四节 物流设施布置方案的评价与选择
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