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呼和浩特职业学院:《餐饮服务与管理》课程习题与答案(1)
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呼和浩特职业学院:《餐饮服务与管理》课程实训教学大纲
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浙江旅游职业学院:《餐饮服务与管理》课程教学课件(PPT讲稿)第五章 餐饮原料管理
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浙江旅游职业学院:《餐饮服务与管理》课程教学课件(PPT讲稿)第四章 菜单管理
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日照职业技术学院:《民航服务礼仪》课程教学资源(教案)训练并养成真诚的微笑
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浙江旅游职业学院:《饭店服务质量》课程教学课件(教案讲义)第9章 饭店人际沟通与冲突管理
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