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浙江旅游职业学院：《饭店服务质量》课程教学课件（教案讲义）第8章 饭店优质服务经济学
文档格式：DOC　文档大小：45KB　文档页数：5
浙江旅游职业学院：《饭店服务质量》课程教学课件（教案讲义）第8章 饭店优质服务经济学
武汉铁路职业技术学院：构建内部质量保证体系、提高适应社会需求能力
文档格式：PPT　文档大小：5.7MB　文档页数：99
1.对诊断与改进的认识 2.内部质量保证体系基本架构 3.省厅关于诊断与改进的实施安排 4.建立内部质量保证体系的几点思考
《服务营销》阅读材料：服务质量前置因素及其影响顾客购买意愿的Meta分析（范秀成、曹花蕊、王莹）
文档格式：PDF　文档大小：2.49MB　文档页数：23
《服务营销》阅读材料：服务质量前置因素及其影响顾客购买意愿的Meta分析（范秀成、曹花蕊、王莹）
清华大学经济：《市场营销》课程教学资源（PPT课件讲稿）第十七章 产品定价和定价策略
文档格式：PPT　文档大小：256KB　文档页数：61
一、制定价格 (Setting the Price) 公司必须对其产品在质量和价格上的定位作出决策
《现代企业管理》课程教学课件（PPT讲稿）第四章 质量管理
文档格式：PPT　文档大小：301KB　文档页数：66
《现代企业管理》课程教学课件（PPT讲稿）第四章 质量管理
《现代企业管理》课程教学资源（案例）海尔集团的质量管理模式
文档格式：DOC　文档大小：24.5KB　文档页数：2
《现代企业管理》课程教学资源（案例）海尔集团的质量管理模式
《现代企业管理》课程教学资源（案例）开关装配工序质量难题的解决
文档格式：DOC　文档大小：20KB　文档页数：1
《现代企业管理》课程教学资源（案例）开关装配工序质量难题的解决
传媒策划与管理专业深度剖析（PPT讲稿）
文档格式：PPT　文档大小：1.01MB　文档页数：19
从数据看质量 从调研找差距 从内涵展改进
中山大学：《消费者行为学》课程教学资源（案例习题）第14章 如何影响消费者的购买和关系习题
文档格式：DOC　文档大小：42KB　文档页数：5
一、 名词解释 1、购买体验 2、关系营销 3、焦点激励 4、危机公关 5、品牌关系质量
北京理工大学：《国际贸易理论与实务》美的空调顺利通过了ISO9001质量体系认证的探讨：
文档格式：PPT　文档大小：1.78MB　文档页数：12
通过《国际贸易》知识认识ISO9000? 许多国家为了保护自身的利益,设置了种种贸易壁垒,包括 关税壁垒和非关税壁垒。其中非关税壁垒主要是技术壁垒,在 “世界贸易组织”内,各成员国之间相互排除了关税壁垒,只 能设置技术壁垒。为了取得消费者和合作伙伴对质量的相互信 任和对付贸易保护主义,质量认证制度作为一种科学的管理制 度就产生了
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