思考题： 1、 名词解释：供应链、供应链管理、核心竞争力、战略合作伙伴关系 2、 想一想，你在书店购买一本书所要涉及到的供应链环节

公司股份化改制之后，面临由传统物流产 业如何向第三方物流转型的问题，以及管 理体制内部多方面问题

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一间公司的营销环境是该公司行销管理机能以外 的行动者 (Actors) 和力量 (Force) 所构成。 Includes: –Microenvironment -指对企业服务其顾客的能力构 成直接影响的各种力量，包括企业本身及其市场营销 渠道企业、市场、竞争者和各种公众，这些都会影响 企业为其目标市场服务的能力

一、存储器管理 1.基本概念 （1）定义：存储器（Memory）能接收数据、保存数据、并能根据命令提供这些数据的装置

第一节控制与控制程序 一、控制的含义与必要性 1、控制的含义 一般意义的控制就是指引导一个动态系统达成预定状态。例:空调器对室内温度的控 制。 管理学中的控制是指按照既定目标和标准,对组织活动进行监督、测量,发现偏差并分 析原因,采取措施使组织活动符合既定要求的过程

管理心理学是西方现代企业管理中兴起的一门边缘性的独立学科。学习 和研究它，主要是从了解管理过程中人的心理活动和行为变化规律入 手，以求解构人的行为动力源，用科学的管理方法极大地调动起人的工 作积极性

一、 名词解释 信息系统 管理 管理信息系统 一、 简答题 1、 简述 MIS 建设策略。 2、 商业企业 MIS 发展至今形成了哪些典型系统？

一、名词解释 物流 供应链 设备寿命周期 设备的有形磨损 二、简答题 1、 物流发展的新趋势是什么？ 2、 供应链管理思想的核心是什么？

一、 名词解释 生产计划 看板管理 MRPⅡ 一、 简答题 1、企业生产管理研究的主要内容是什么？ 2、JIT 的基本原则是什么？ 3、简述 MRP 与 MRPⅡ的主要区别？