Transaction Processing System Input Process Output Systems Development Communication Information

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中欧商学院战略与竞争讲义

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Chapter 1 Introduction The Strategic Management of Information Technology

基质特性分析 营销能力分析 经营状况分析 管理基础分析 形象管理分析 战略管理分析 组织管理分析 人力资源管理分析 经营者的诊断分析

企业中所有管理系统的建立都是为了有 助于战略目标的实现激励体系作为人 力资源管理系统的一部分同样需要在此 原则下进行设计。所以,企业的薪酬设 计要从过去的简单的薪酬支付转变为与 环境、组织的战略目标相适应通过吸 纳、维系和激励优秀人才并以赢得和保 持组织竞争优势为目标

公司的战略就是公司管理层对如下关键的业务问题的答案:究竞是建立单业务组合还是建 立多元化业务组合?究竟是满足广泛范围的顾客的需求还是聚焦于某一个特定的小市场? 究竟是发展狭窄的产品线还是发展广阔的产品线?究竞是将公司的竞争优势建立于低成本 之上,还是建立于产品特质优越性之上,抑或是建立于独特的组织能力之上?

5.1 物流战略管理 5.2 第三方物流管理 5.3 物流成本管理 5.4 物流（服务）质量管理 5.5 物流标准化 5.6 物流业管理