第五章物流管理 5.1物流战略管理口 5.2第三方物流管理→ 5.3物流成本管理 5.4物流(服务)质量管理口 5.5物流标准化口 5.6物流业管理口
第五章 物流管理 5.1 物流战略管理 5.2 第三方物流管理 5.3 物流成本管理 5.4 物流（服务）质量管理 5.5 物流标准化 5.6 物流业管理
5.1物流战略管理 1、物流战略管理的意义: 物流战略的定义: 物流战略( Logistics Strategy)—为寻求物漉的可 持犊发展,就物漉发展目标以及达成目标的途与手 段而制定的长远性、合局性的親划与谋瞻。 物流战略管理( Logistics Strategy Management) 物流组织根据已制定的物流战略,付诸实施和控 制的过程 3、物流战略的决策内容:容户服务、供应链设 计、物流网络战略、仓庠设计与运作、运輪管狸、物 料管狸、信息技术、组织与吏革管狸。 BACK
5.1 物流战略管理 1、物流战略管理的意义： 2、物流战略的定义： 物流战略（Logistics Strategy）——为寻求物流的可 持续发展，就物流发展目标以及达成目标的途径与手 段而制定的长远性、全局性的规划与谋略。 物流战略管理（Logistics Strategy Management ） ——物流组织根据已制定的物流战略，付诸实施和控 制的过程 3、物流战略的决策内容：客户服务、供应链设 计、物流网络战略、仓库设计与运作、运输管理、物 料管理、信息技术、组织与变革管理
5.2第三方物流管理 1、定义: 第三方物流( Third Party logistics,TPL、3PL) 由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。 2、种类: (1)从全球范围看,根据核心能力和历史背景分为六个类别; (2)我国物流标准化技术委员会提出七种类型。 3、优越性: (1)集中主业; (2)节省费用; (3)减少库存; (4)提升企业形象 4、运营策略: BACK
5.2 第三方物流管理 1、定义： 第三方物流（Third Party Logistics， TPL、3PL） ——由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。 2、种类： （1）从全球范围看, 根据核心能力和历史背景分为六个类别； （2）我国物流标准化技术委员会提出七种类型。 3、优越性： （1）集中主业； （2）节省费用； （3）减少库存； （4）提升企业形象。 4、运营策略：
5.3物流成本管理 1、物流成本概念: 物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。 2、物流成本的特点: (1)物流冰山现象;(2)效益背反现象。 3、物流成本分类:表55→ 4、物流成本计算:口 5、物流成本合理化管理: 物流合理化——对物流设备配置和物流活动组织进行调整 改进,实现物流系统整体优化的过程 BACK
5.3 物流成本管理 1、物流成本概念： ——物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。 2、物流成本的特点： （1）物流冰山现象；（2）效益背反现象。 3、物流成本分类 ：表5.5 4、物流成本计算： 5、物流成本合理化管理: 物流合理化——对物流设备配置和物流活动组织进行调整 改进，实现物流系统整体优化的过程
表5.5物流成本的分类标准 项「按物流沌围的按物流费用与「按照支付形「按物流费用的按物流费用 目费用业务量的关系态的不同可控程度是否入帐册 1供应物流费…固定成本材料费。高度可控成本实际成本。 2企业物流费变动成本人工费。低度可控成本机会成本。 3销售物流费 公益费。不可控成本。4 4回收物流费 维护费 5废弃物流费 般经费 特别经费 74 委托物流费24 其他企业支 付物流费
表5.5 物流成本的分类标准
4、物流成本计算 物流成本计算的目的 1)为各层次的经营管理者提供物流管理所需的成本资料; (2)为编制物流预算以预算控制所需的成本资料: (3)为制定物流计划提供所需的成本资料; (4)提供价格计算所需的成本资料。 2、物流成本的结构: 3、物流成本核算的方法 (1)简单除法核算;(2)等效系数核算; (3)物流成本位置核算法 4、ABCM作业成本管理(Actⅳvity- Based Costing Management (1)传统成本方法与作业成本法的比较口 (2)作业成本管理的四大核算要素
4、物流成本计算 1、物流成本计算的目的 （1）为各层次的经营管理者提供物流管理所需的成本资料； （2）为编制物流预算以预算控制所需的成本资料； （3）为制定物流计划提供所需的成本资料； （4）提供价格计算所需的成本资料。 2、物流成本的结构： 3、物流成本核算的方法： （1）简单除法核算；(2)等效系数核算； （3）物流成本位置核算法。 4、ABCM作业成本管理（Activity-Based Costing Management） （1）传统成本方法与作业成本法的比较 （2）作业成本管理的四大核算要素
传统成本方法与作业成本法的比较 仓储成本的一般分类帐观点 仓储成本的基于活动的观点 存储和搬运 千货存储 $25.0 冷冻存储 .8.1 一般管理 30.9 接收 20.0 卡车运输和送货 14.5 运输 18.8 合并运费 开票 3.2 2.4 运货 6.0 增值服务 包装/印刷 .1.8 总计 $912 合并运费 物料搬运设备 5.3 总计 $91.2
传统成本方法与作业成本法的比较
作业成本管理的四大核算要素 资源 作业成本对象成本动因 为了产出作业在一个组织内是企业需要|是解释发生成 或产品而进行为了某一目的计量成本的本的作业特性 的费用支出。而进行的耗费对象。 的计量指标 定义 资源的工作 反映作业所耗 用的成本或其 他作业所耗用 的作业量。 内容涵盖了企业所(1)单位作业(1)市场类 有价值载体,(2)批别作业成本对象 包括物料、能(3)产品作业!(2)生产类 源、设备、资(4支持作业:成本对象: 金和人工等
作业成本管理的四大核算要素 资源 作业 成本对象 成本动因 定义 为了产出作业 或产品而进行 的费用支出。 在一个组织内 为了某一目的 而进行的耗费 资源的工作。 是企业需要 计量成本的 对象。 是解释发生成 本的作业特性 的计量指标， 反映作业所耗 用的成本或其 他作业所耗用 的作业量。 内容 涵盖了企业所 有价值载体， 包括物料、能 源、设备、资 金和人工等。 (1) 单位作业 (2)批别作业： (3)产品作业： (4)支持作业： （1）市场类 成 本 对 象 ： （2）生产类 成本对象：
5.4物流(服务)质量管理 54.1物流质量的概念〓 542影响物流服务水平的因素→ 54.3物流质量的内容→ 5.4.4物流质量管理的特点→ 5.45物流质量指标体系→ 5.4.6物流质量管理的基础工作→ 547物流服务质量体系的具体运作→ BACK
5.4 物流（服务）质量管理 5.4.1 物流质量的概念 5.4.2 影响物流服务水平的因素 5.4.3 物流质量的内容 5.4.4 物流质量管理的特点 5.4.5 物流质量指标体系 5.4.6 物流质量管理的基础工作 5.4.7 物流服务质量体系的具体运作
54.1物流质量的概念 物流质量管理是发展和维持全面质量管 理的主要组成部分,也是物流管理的重 要组成部分。它是指以全面质量管理的 思想,运用科学的管理方法和手段,对 物流过程的质量及其影响因素进行计划 控制,使物流质量得以不断改善和提高 的过程 BACK
5.4.1 物流质量的概念 物流质量管理是发展和维持全面质量管 理的主要组成部分，也是物流管理的重 要组成部分。它是指以全面质量管理的 思想，运用科学的管理方法和手段，对 物流过程的质量及其影响因素进行计划、 控制，使物流质量得以不断改善和提高 的过程
