总体要求 以“为顾客/用户创造独特的价值”为根本，确立 企业愿景、使命和目标，建立具有企业自身特征 的目标、使命表述，作为企业指导思想

海尔组织结构解析强调有序的非平衡结构” 80年代,海尔同其他企业一样,实行的是“工厂制”。集团成立后,1996年开始实行“事业部制”,集团由 总部、事业本部、事业部、分厂四层次组成,分别承担战略决策和投资中心、专业化经营发展中心、利润 中心、成本中心职能。 事业部由集权向分权制转化的一种改革 事业部制是一种分权运作的形式,首创于2年代的美国通用汽车公司和杜邦公司

一、评价企业或管理过去的财务业绩，与评价标准相比较。 二、确认问题之所在及实力- 尤其在经营成果、资源运用和资金活动方面。 三、预测企业的生存能力和成长状况- 在战略性计划和外部投资决策上很重要，尤其在吸收合并方面

国际快餐巨头麦当劳开始卖服装了。3月18日,记者获悉,今年下半年麦当 劳将在东北卖童装 小朋友身上大做文章 据了解,麦当劳儿童服装、玩具品牌叫Mckids”,“Mckids”系列产品 将在美国、加拿大、墨西哥、日本、中国、澳大利亚、韩国等地同步上市

2.1 信息系统与管理 2.1.1 信息系统影响下的组织战略 2.1.2 信息资源的管理 2.2 组织中的信息系统 2.2.1 事务处理系统 2.2.2 管理信息系统 2.2.3 决策支持系统 2.2.4 企业管理软件 2.3 信息系统安全与信息文化（阅读） 2.3.1 信息系统安全 2.3.2 信息系统与信息文化

各产业结构各不相同。产业的细分市场也和产业一样各有其 自身的结构;在产业中的各部分,五种竞争作用力的实力往往也各 不相同。细分市场还常常涉及不同的买方价值链和(或)企业很好 地为此市场服务所需的价值链。因此,产业的各细分市场常常在 结构吸引力和所需竞争优势上差别很大。企业所面临的关键战略 问题是:(1)在产业中何处进行竞争;

教学案例 海尔的腾飞 崛起与发展：从濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为知名的跨国企业 创立于1984年,崛起于改革大潮之中的海尔集团，是在引进德国利勃海尔电冰箱 生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的。在海尔集团首席执行官张瑞 敏“名牌战略”思想的引领下，海尔经过十八年的艰苦奋斗和卓越创新，从一个 濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为在国内外享有较高美誉的跨国企业。 2002年海尔实现全球营业额711亿元，是84年的20000多倍；

第一章 国际商务导论 第二章 国际商务的基本理论 第三章 国际商务环境 第四章 外国经营环境 第五章 国际商务经营方式 第六章 国际经营战略 第七章 国际商务的营销管理 第八章 国际商务中的进出口实务 第九章 国际财务管理 第十章 国际人力资源管理 第十一章 国际商务组织与控制 第十二章 中国企业的国际经营

通过本章学习,要求学 生学会对连锁企业进行 竞争力分析,掌握我国 连锁商业应对竞争的策 略,把握创新的内涵及 特征

第一节 进入方式 （Entry Strategy Into International Market） 第二节 国际契约经营 第三节 国际合资经营 第四节 跨国并购