掌握 配送合同的内容和合同责任 了解 配送商务工作的经营模式和内容，配送成本核算与定价

参考教材：电子商务(黄敏学主编)高等教育出版社

各国政府的七大政策问题 1、电子商务的政策问题: 2、网际网络的基础设施 3、法律 4、标准条例架构

一、什么是商务谈判? 谈判双方为达成一笔生意,提出交易的内容和条件,通过洽谈协商达成一致的行为和过程

9.1国际物流概述 9.2国际物流系统与国际物流网络系统 9.3国际物流标准 9.4基于 Internet的国际物流

5.1电子支付的概念及发展 5.2电子货币的基本形态和特征 5.3电子货币的分类 5.4储值卡型电子货币 5.5信用卡支付方式 5.6数字现金支付方式 5.7电子支票支付方式 5.8网上银行

7.1网络营销的理念 7.2网络营销的战略 7.3网络广告 7.4网络营销策略 7.5实现电子商务的步骤 7.6上网开店的战略计划 7.7网络设计和管理的十大误区 7.8企业为什么要上网 7.9网上社区 7.10网上营销伙伴网站成功的关键 7.11电子商店的经营策略

第一讲:用于电子商务的Web技术概述应用特点:面向大量用户,进行在线事务处理。 核心间题:如何面向大量用户?怎样进行在线事务处理?

13.1IBM的解决方案 13.2 Microsoft的解决方案 13.3 Oracle的解决方案 13.4Sun的解决方案

一、电子商务不仅影响了一个企业的顾客、供应商等外部环境 二、同时也深刻地影响着企业内部的各功能管理