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《物流管理》课程PPT教学课件:第三章 运输管理
文档格式:PPT 文档大小:190.5KB 文档页数:18
• 运输的功能 • 运输管理与营运的 指导原则 • 运输决策的参与者 • 运输基础结构 • 运输服务的供应者 • 运输管制 • 运输管理 • 运输决策 • 国内货物运输概况
浙江大学:《中介组织运作与管理》课程教学资源(PPT课件讲稿)第五讲 市场交易代理服务类中介组织
文档格式:PPT 文档大小:72KB 文档页数:32
一、经纪人组织 1.经纪人及其组织的涵义 2.加强对经纪人市场的管理
《电子商务》第十章 客户关系管理
文档格式:PPT 文档大小:116KB 文档页数:37
10.1客户关系管理概述 10.2在线顾客服务 10.3客户联系中心 10.4新产品开发
对外经济贸易大学:《管理会计》课程教学资源(作业习题)第三章 服务部门的成本分配和联产品成本计算作
文档格式:PDF 文档大小:131.65KB 文档页数:4
对外经济贸易大学:《管理会计》课程教学资源(作业习题)第三章 服务部门的成本分配和联产品成本计算作
东北财经大学出版社:市场营销经典译丛《服务营销精要》教学资源(案例)
文档格式:PDF 文档大小:41.05MB 文档页数:94
东北财经大学出版社:市场营销经典译丛《服务营销精要》教学资源(案例)
《现代物流管理》第十一章 物流企业和物流服务
文档格式:PPT 文档大小:176.5KB 文档页数:10
一、物流企业 1、商流、物流责任人分离产生物流企业 2、从事实物物流的企业(P336) 二、第三方物流(Third-party Logistics/TPL) 1、TPL的含义:
《TQM管理》 全面质量管理技术
文档格式:PPT 文档大小:620.5KB 文档页数:23
全面质量管理技术 民营化 管制与放松管制 内部市场 绩效管理技术 标杆管理技术 战略管理技术 产权交易 社区治理 志愿者服务 公众参与听证会等等
西南交通大学:《生产管理学》讲义
文档格式:PDF 文档大小:206.21KB 文档页数:12
生产管理或称生产与作业管理,实际上就是大家早己熟悉的“生产管理学”。这是由于 经济的发展,技术的进步以及信息化时代的到来,世界各国产业结构的组成发生了很大的变 化,其中以各种服务为特征的第三产业在国民经济中所占比重越来越大。在知识经济的社会 里,制造业和服务业已无本质区别。制造业多年积累起来的成功的丰富的管理理论与方法完 全可以应用于服务性企业
《电子商务物流》第7章 电子商务物流客户服务管理
文档格式:PPT 文档大小:244.5KB 文档页数:58
随着电子商务时代的来临,传统物流正发 生着根本性的变化,电子商务要求快捷 高速、划分细致的物流方式,这便对客户 服务提出了更高的要求。通过本章的学习 让读者了解电子商务物流客户服务的价值 所在
《供应链管理》课程教学资源(专题讲稿)服务业可持续供应链
文档格式:PDF 文档大小:115.73KB 文档页数:3
《供应链管理》课程教学资源(专题讲稿)服务业可持续供应链
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