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6.1客户关系管理产生的原因 6.3客户关系管理过程 6.4企业(CRM)实施步骤
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❖ 物流与物流市场的分类方法 ❖ 企业物流 ❖ 行业物流 ❖ 社会物流 ❖ 物流市场的需求、供给与培育
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第一节 理解行政决策 第二节 行政决策理论与模式
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上海交通大学管理学院:《金融市场技术分析》课程PPT教学课件(金融衍生产品概论)第十一章 期权头寸管理
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第一节 物流的概念及经济意义 第二节 现代物流管理的发展进程 第三节 物流经济的研究对象及特点
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上海交通大学:《社会保障概论》课程教学资源(课件讲稿)绪论、社会保障本质与制度框架
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社会保障体系 制度模式的分类 典型国家的社会保障模式 中国社会保障制度模式的选择
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社会保障体系 制度模式的分类 典型国家的社会保障模式 中国社会保障制度模式的选择
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上海交通大学:《社会保障概论》课程教学资源(课件讲稿)第五讲 社会救助
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上海交通大学:《社会保障概论》课程教学资源(课件讲稿)第四讲 医疗保险
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