◼ 项目费用管理概述 ◼ 资源规划 ◼ 费用估算 ◼ 费用预算 ◼ 费用控制

学习目的：理解市场营销的有关概念、区分营销的五大观念、熟悉顾客满意理论

第一节 市场预测基本原理 第二节 市场预测基本内容

11国际服务贸易产业概述 11.1发达国家服务贸易概述 一、西方发达国家在世界服务贸易中支配地位,其强 有力的贸易地位是基于发达的服务产业尤其是海 外投资、保险、银行业务、租赁、工程咨询、专 利与许可证贸易等方面,多数发达国家长期以来 都是服务贸易的净出口国。 美国服务贸易产业概况。 二、凭借科学技术领先及高度发达的服务业在 服务贸易中独占鳌头。1981年以来占世界服 务业出口份额始终保持在15%左右,近来来 服务贸易出口约占其全部出口总值的近1/3;

第一节 市场与市场调查基本知识 第二节 市场调查内容 第三节 市场调查机构与人员

第一节 决策概述 第二节 决策过程 第三节 定性决策 第四节 定量决策技术

本章主要内容 第一节概述 第二节汇票 第三节本票 第四节支票

第一节 风险型决策概述 第二节 期望值决策法 第三节 矩阵决策法 第三节 序列决策

第4章会计凭证 4,1会计凭证概述 4,2原始凭证 4,3记账凭证 4.4记账凭证的传递和保管

第一节概述 第二节一实收资本 第三节资本公积 第四节剩余权益