第一节 国家预算概述 第二节 我国预算管理制度的改革和建设 第三节 预算管理体制

1. 企业资源计划 2. 供应链管理 3. 客户关系管理 4. 电子商务

• 政府管理创新 • 电子政务与政府管理创新的关系 • 政务流程优化与再造

一、公关危机的涵义 二、危机的预测与预防 三、危机公关管理原则 四、危机公关管理的基本程序

•管理的主要功能 •管理的层次 •信息系统的分类

9.1 企业资源计划 9.2 供应链管理 9.3 客户关系管理 9.4 电子商务

第一节 人力资源管理 ——为什么学？ 第二节 人力资源管理 ——是什么？

一、企业文化的基本理解 二、企业文化的管理 三、中国传统文化对企业管理影响的评价

9.1软件项目管理范围 9.2人员组织范型 9.3软件成本估计 9.4软件质量保证(SQA) 9.5软件过程管理 9.6小结

第一节 理论与理论构建 第二节 管理研究的基本要素 第三节 管理研究的理论呈现