《旅游资源》课程教学资源（行业政策）温泉企业服务质量等级划分与评定 LB /T 016—2011

《旅游资源》课程教学资源（行业政策）政策法规9——旅游滑雪场质量等级划分

《旅游资源》课程教学资源（行业政策）政策法规10——旅游区（点）质量等级的划分与评定

《旅游资源》课程教学资源（行业政策）政策法规8——旅行社国内旅游服务质量要求

《旅游资源》课程教学资源（行业政策）政策法规5——旅游景区质量等级评定管理办法

◼ 控制论导论 ◼ 进度控制 ◼ 质量控制 ◼ 库存控制 ◼ 成本控制

实习一 禾谷类作物（以冬小麦为例）的播种技术及播种质量检查 实习二 主要大田作物的田间识别 实习三 小麦生育期间的苗情调查、田间诊断和管理 实习四 冬小麦产量预测和成熟期考察（室内考种） 实习五 玉米产量预测和室内考种 实习六 水稻育秧技术和秧苗诊断 实习七 水稻产量预测和室内考种 实习八 播种前棉籽质量的检验和处理 实习九 棉花播种技术和播种质量检查 实习十棉花蕾期生育调查和田间诊断 实习十一棉花产量预测和考种 实习十二薯类作物产量的估测

→概述 →主要术语 →质量管理大师的思想(Philosophies of Quality Gurus) →全面质量管理及质量管理工具 →质量控制 →6西格玛 →IS09000:2000 →OHSAS(职业安全与卫生管理体系-规范)18000&SA(企业社会责任国际标准)8000

淄博职业学院：《餐饮服务与管理》课程教学课件（PPT讲稿）第四章 厨房业务管理 4.2 第二节 菜点质量控制与菜点原料成本核算

北京邮电大学：《营销学》课程教学资源（PPT课件）第一部分 服务质量（主讲：唐守廉）