一、采集信息的情报职能 二、判断决策的参谋职能 三、传播、沟通的宣传职能 四、对外交往的交际职能 五、解决纠纷的协调职能 六、鲜花铺路的促销职能 七、造福社会的服务职能

一、公共关系的起源 1、公共关系探源 关于公共关系的源头问题,国内外研究者持有不同的看法。有观点认为,“公共关系作为一种客观 存在的社会关系,作为一种思想与活动方式,早在出现了人类社会组织,开展了人际交往以后就存在了

(一)人际关系的定义 人际关系是人们为了满足某种需 要,通过交往而形成的彼此间比 较稳定的心理关系。它代表了人 与人之间的心理距离,反映了个 人或团体寻求满足其社会需求的 心理状态

第一讲：体验大学境界，培养科学精神（4 学时） 第二讲：认识自我 适应社会（4 学时） 第三讲：积极进取的人生观（4 学时） 第四讲：弘扬民族精神 树立崇高理想（4 学时） 第五讲：大学生道德品质修养（6 学时） 第六讲 正确处理交往、友谊与爱情（4 学时） 第七讲：思想道德修养的实践（4 学时）

第一节 学校体育中的人际交往 第二节 学校体育与团队精神 第三节 学校体育中的攻击性行为

第一章 问题的界定：社会复杂性 第二章 状态与事件 第三章 熟悉与信任 第四章 信任：复杂性简化 第五章 透支信息与制裁的可能性 第六章 人格佶任 第七章 交往媒介与系统信任 第八章 策略概念：作为机会与作为制约的信任 第九章 对信任的信任 第十章 信仟与不倌仟 第十一章 信任的准备 第十二章 信任与不信任的合理性

第一节 农村居民生活方式概述 第二节 农村居民生活方式的主要特征及影响因素 第三节 农村居民生活方式的主要内容 劳动方式 消费方式 交往方式 婚丧嫁娶方式 文化娱乐方式

A.信访—一种特殊社会行为 是指社会成员依照《宪法》赋予的权 利和义务,采用书信、电话、走访等形式 向各级组织及其领导人反映个人或集体的 愿望和要求,提出批评和建议的政治交往 活动。 它是人民群众向社会组织求助的一种 形式,也是行使民主权利、参与国管理的 一种形式

第1章 中外礼仪概述 第2章 中外服饰礼仪 第3章 中外体态礼仪 第4章 中外交往礼仪 第5章 中外通联礼仪 第6章 中外语言礼仪 第7章 中外商务礼仪 第8章 中外宴请礼仪 第9章 中外旅行礼仪 第10章 中外婚礼礼仪 第11章 中外馈赠礼仪 第12章 中外宗教礼仪

一、什么是人际关系 1、各种视觉 一经济上:利益关系 一法律上:契约关系 一道德上:礼仪规范 2、心理学的定义 定义:人们在交往过程中形成的心理上的关系 解释:心理关系、心理距离、心理需要