通过本章的学习,掌握调查研究、新闻传 播、举办活动、处理危机等公共关系实务的 操作要点和方法,提高公共关系的实际工作 能力。 学习方法 通过一些基本概念的识记,了解和掌握公 共关系业务活动的主要形式,内容和具体方 法,熟悉公共关系实际操作的技巧和本领, 提高公共关系的实际工作能力

要解决系统“能做什么”的问题。通过详细 调查研究和需示分析，深入描述及研究现行系 统的工作流程及用户的各种需求，构思和设计 用户比较满意的新系统逻辑模型，并且提出适 当的计算机硬软件配置方案。系统分析阶段工 作的深入与否直接影响新系统的设计质量 和经 济性，在整个系统开发过程中起着极其重要的 作用

撰写申请书实际上是科研计划的制定, 必需经过阅读材料,调查研究,充分酝酿及 预初实验,待考虑成熟后要求:包括内容和 表达两个方面

一、调查报告的涵义 调查报告是根据调查研究所得的材料，经整理、研究，用于反映实际情况、总结调研成果的一种书面报告，属于公文中的说明性文体。 二、调查报告的作用 1、参考作用；2、桥梁作用；3、警示作用；4、教育作用。 三、调查报告的特点 1、求实性；2、针对性；3、创新性；4、时效性

第一章 绪论 第二章 种群生态 第三章 植物群落的结构 第四章 植物群落调查研究方法及其分类

一、什么是社会学研究方法 二、社会学研究方法体系 三、社会学研究中的定量研究与定性研究 四、社会学的研究过程 五、个案研究 六、问卷调查 七、补充内容：社会调查研究 八、补充内容：实证主义方法论和反实证主义方法论

第一节 什么是问卷调查法 问卷调查法是教育调查中最常用的收集资料的方法，在教育调查中被广泛使用。 第二节 怎样进行问卷调查 第三节 怎样编制问卷

教育调查的研究对象通常是学生，研究主题常常围绕学生的发展与学业，收集的资料会 涉及学生的心理能力、人格特质、学业成就、态度倾向等个体的内在特征。这些特征仅靠观 察、访谈、问卷等方法来收集，不一定合适。因此，调查中经常需要运用标准化的测验、量 表作为收集资料工具。教育研究者不但要了解测量量表的性质，也要熟悉测量量表的编制和 实施

个案调查法是指采用各种方法，搜集有效、完整的资料，对单一对象进行深入细致研究的方法。个案调查法不仅仅只是一种研究方法，也是一门复杂的认知课程，是帮助个人解决现实问题的理论。通常个案调查法是在对象总体中选择特定的人、事、物所进行的深入描述和分析，研究对象可以是一个人、一个机构、一个社会团体等。 第一节 什么是个案调查法 第二节 怎样进行个案调查 第三节 个案调查要注意什么

复旦大学：《病原生物与人类》课程教学资源（实践报告）关于本科生对尘螨的认知程度及机器除螨效果的相关调查研究