通过本章的学习,一方面了解公共 关系职能部门的性质、地位、模式和特 点,了解专业公共关系公司的类型、经营 范围和服务特点,另一方面,了解公关人 员的日常业务、素质要求以及全员公共关 系的问题,从而把握公共关系行为主体的 特征。 学习方法以听课理解为主,辅助案例学 习,领会公共关系的组织机构种类和相应 的职能和经营范围,了解公共关系人员的 业务范围及一些基本的素质要求

一、激励的概念 二、需求、动机、行为的关系 三、激励理论：需要层次理论、生存—关系—发展理论、双因素理论、成就需要理论、公平理论、期望理论、人性理论 四、激励系统 五、激励实务

激励的概念 需求、动机、行为的关系 激励理论：需要层次理论、生存—关系—发展理论、双因素理论、成就需要理论、公平理论、期望理论、人性理论 激励系统 激励实务

通过本章的学习,了解和掌握常见的公 关礼仪、公共关系广告和类型、演讲与报 告的传播特点、会议会谈与谈判的功能和 程序等公共关系实务的内容,增强公共关 系的操作能力

一、市场概念 市场是由一组具有买卖关系的经济实体构成的,这种买卖关系的性质会受到买主和卖主的数量和规模的影响

1.1数据、信息、信息量的含义,数据与信息的关系,信息的分类及特征。 1.2试述信息流与物流、资金流、事务流的关系

公共经济学是一门新兴的交叉学科主要运用经济学的基本原理和方法来 究以政府为主的公共部门的管理问题。本课程要求教师通过课堂讲授和引导学生进行案例分 析、阅读有关文献资料,使学生能够全面掌握公共经济学的基本概念、理论和方法,弄清有关 概念、原理、方法之间的区别与联系,并具备独立分析和解决实际问题的能力。具体要求如 下:

本章主要复习会计的基本概念。 通过本章的学习,理解财务会计的内 涵和财务会计的目标;掌握会计核算 的基本假设和一般会计原则;熟悉会 计要素的内容及相互之间的关系;掌 握借贷记账法;理解会计循环的概念 ;了解我国会计法规的基本内容及相 互之间的关系

一、目的要求 1、掌握腹部的标志线及体表标志和腹部的分区。 2、掌握腹膜腔及腹膜与腹、盆腔脏器的关系。 3、掌握腹前外側壁层次结构及外科手术切口与腹壁层次的关系。 4、掌握腹股沟三角的位置、构成和临床意义。 5、掌握腹股沟管的位置、构成及内容物

一、上海海关通关业务计算机及EDI应用介绍 上海是全国最大通关口岸之一。上海海关现在日处理进出口报关单1.2万份,征收关 税占全国海关1/4强,进出口货物年递增约30%上海海关全部通关业务均使用计算机 业。 上海海关在通关业务方面应用计算机管理,始于985年,从刚开始时的单独业务环节 处理程序发展成现在的能全面、系统地处理海关业务和采用ED技术的现代化的大型数据 处理系统。其发展过程大致已经历了三个阶段