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国家开放大学：2013—2014学年第一学期“开放专科”旅游酒店专业酒店客房服务与管理期末试题（1月）
文档格式：PDF　文档大小：327.48KB　文档页数：10
国家开放大学：2013—2014学年第一学期“开放专科”旅游酒店专业酒店客房服务与管理期末试题（1月）
国家开放大学：2013—2014学年第一学期“开放专科”旅游酒店专业酒店前厅服务与管理期末试题（1月）
文档格式：PDF　文档大小：251.12KB　文档页数：8
国家开放大学：2013—2014学年第一学期“开放专科”旅游酒店专业酒店前厅服务与管理期末试题（1月）
国家开放大学：2012—2013学年第二学期“开放专科”旅游酒店专业酒店餐饮服务与管理期末试题（7月）
文档格式：PDF　文档大小：185.39KB　文档页数：7
国家开放大学：2012—2013学年第二学期“开放专科”旅游酒店专业酒店餐饮服务与管理期末试题（7月）
《供应链系统设计与管理》课程授课教案（讲义，研究生）第11章 服务供应链管理（introduction to service supply chain management）
文档格式：PDF　文档大小：386.92KB　文档页数：9
《供应链系统设计与管理》课程授课教案（讲义，研究生）第11章 服务供应链管理（introduction to service supply chain management）
《供应链系统设计与管理》课程教学课件（讲稿，研究生）最佳周期服务水平CSL的确定
文档格式：PDF　文档大小：572.46KB　文档页数：7
《供应链系统设计与管理》课程教学课件（讲稿，研究生）最佳周期服务水平CSL的确定
《现代物流学》课程教学课件（PPT讲稿）第四章 物流与运输 4.3 运输服务提供者及其物流特征
文档格式：PPT　文档大小：3.54MB　文档页数：24
《现代物流学》课程教学课件（PPT讲稿）第四章 物流与运输 4.3 运输服务提供者及其物流特征
《现代物流学》课程教学课件（PPT讲稿）第二章 物流战略规划 2.4 顾客服务水平规划
文档格式：PPT　文档大小：214KB　文档页数：13
《现代物流学》课程教学课件（PPT讲稿）第二章 物流战略规划 2.4 顾客服务水平规划
国家开放大学：2012—2013学年第二学期“开放专科”旅游酒店专业酒店客房服务与管理期末试题（7月）
文档格式：PDF　文档大小：308.79KB　文档页数：10
国家开放大学：2012—2013学年第二学期“开放专科”旅游酒店专业酒店客房服务与管理期末试题（7月）
《市场营销》课程教学资源（PPT课件）第12章 产品与服务策略
文档格式：PPT　文档大小：374.5KB　文档页数：27
《市场营销》课程教学资源（PPT课件）第12章 产品与服务策略
国家开放大学：2012—2013学年第二学期“开放专科”旅游酒店专业酒店前厅服务与管理期末试题（7月）
文档格式：PDF　文档大小：212.31KB　文档页数：7
国家开放大学：2012—2013学年第二学期“开放专科”旅游酒店专业酒店前厅服务与管理期末试题（7月）
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