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本章重点: 1、领导的职责,与管理的区别 2、X理论与Y理论的领导行为 3、勒温的领导作风理论 4、俄亥俄州立大学的四分图理论 5、管理方格理论 6、领导的权变理论及应用 7、生命周期领导理论的应 本章难点: 四分图理论,生命周期理论;
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本章重点: 1、群体的内涵(群体的作用和凝聚力); 2、沟通的内涵、影响因素及原则; 3、群体对行为的影响、群体规范与冲突; 4、团队管理; 5、平衡理论。 本章难点: 1、沟通实际运用; 2、群体规范与冲突
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一、掌握质量的概念 二、了解质量管理和质量保证的内容和过程 三、掌握评审和审查的过程 四、了解和掌握风险管理的概念与过程
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一、了解软件项目和软件项目管理的概念 二、了解对软件策划的要求 三、掌握软件策划的工作内容和过程 四、掌握软件项目计划文档的内容 五、了解软件项目计划文档的格式条目
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“Z 理论”是研究人与企业、人与工作之间关系的理论, 是由 日裔美国管理学者威廉·大内经过调查比较日美两国管理的经验 后提出的。大内把由领导者个人决策、员工处于被动服从地位的 企业称为 A 型组织。这种组织对员工实行短期雇佣和快速提拔, 要求员工专职专能,不利于诱发员工的聪明才智和创造精神,易 于造成决策失误。他把日本的企业组织叫做 J 型组织。他认为美 国的企业必须学习日本的企业而实行革新,建立民主的组织,即 Z 型组织。这种组织的特点是:
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第一节 运输市场营销 第二节 运输合同及管理 第三节 运输代理
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8.1.1政府采购的含义 政府采购是指各级国家机关和实行预算管理的政党组织、社会团体、事业单位,使用财政性资金在政府的统一管理和监督下获取货物、工程和服务的行为
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第一节 运输保险的类型 第二节 海上货物运输保险 第三节 陆上与航空货物运输保险 第四节 运输保险业务管理
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中华人民共和国外国人入境出境 管理法实施细则(摘录) Rules Governing the implementation of the law of the people's republic of China on the Entry and Exit of Aliens Digest
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一、财务管理的概念; 二、财务管理的对象、内容和职能; 三、财务管理的目标及其优缺点; 四、公司治理结构和企业财务分层管理的内容
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