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 TCG服务提供者(TSP) ✓顶层模块 ✓提供标准的API接口  TSS核心服务(TCS) ✓管理服务  TCG设备驱动库(TDDL) ✓提供标准的驱动接口

文档格式：PDF　文档大小：201.34KB　文档页数：5

国家开放大学：2007—2008学年第一学期“开放专科”旅游酒店专业酒店前厅服务与管理期末试题（1月）

文档格式：PDF　文档大小：233.34KB　文档页数：6

国家开放大学：2007—2008学年第一学期“开放专科”旅游酒店专业酒店餐饮服务与管理期末试题（1月）

文档格式：PDF　文档大小：268.31KB　文档页数：7

国家开放大学：2007—2008学年第二学期“开放专科”旅游酒店专业酒店客房服务与管理期末试题（7月）

文档格式：PDF　文档大小：172.54KB　文档页数：5

国家开放大学：2008—2009学年第一学期“开放专科”旅游酒店专业酒店前厅服务与管理期末试题（1月）

文档格式：PDF　文档大小：251.12KB　文档页数：8

国家开放大学：2013—2014学年第一学期“开放专科”旅游酒店专业酒店前厅服务与管理期末试题（1月）

文档格式：PDF　文档大小：185.39KB　文档页数：7

国家开放大学：2012—2013学年第二学期“开放专科”旅游酒店专业酒店餐饮服务与管理期末试题（7月）

文档格式：PPT　文档大小：620.5KB　文档页数：45

高等教育出版社：《物流与供应链管理》教材电子教案（PPT课件讲稿）第2章顾客服务

文档格式：PDF　文档大小：308.79KB　文档页数：10

国家开放大学：2012—2013学年第二学期“开放专科”旅游酒店专业酒店客房服务与管理期末试题（7月）

文档格式：PDF　文档大小：212.31KB　文档页数：7

国家开放大学：2012—2013学年第二学期“开放专科”旅游酒店专业酒店前厅服务与管理期末试题（7月）