企业为了降低经营风险、提高收益、实 现财务管理的目标，经常要进行对外投资。 对外投资按投资方式分为对外直接投资和 对外证券投资，其中对外证券投资按投资 的对象分为债券投资、股票投资和组合投 资三类。对外直接投资管理方法可参照上 一章的方法，而对外证券投资管理有其特 殊性。本章将分三节介绍债券投资、股票 投资和证券组合投资管理的有关问题

核心能力：是价值导向的、稀缺的、潜移默化 的、难以模仿的、围绕企业战略形成的一系列 互补技能和知识的组合

竞争优势：以资源与组织能力（活动）为基础，以 制度认同为约束，通过提供用户认为是物有所值的 产品或服务，比竞争对手更好地创造用户所需的价 值来实现

内部环境 —组织结构 —组织文化 —战略资源

Environment analysis(环境分析)(SWOT) Strength（内部优势） Weak（内部弱点）； Opportunity（外部机会） Threats（外部威胁） ---业务环境分析

一、基本行为 二、合情、合理、合法 三、公平、公正、公开

企业战略管理是系统整合各个职能战略基础上，从管理学层面分析和揭示“企业为什么能够获得回报”和“如何获得持续回报”的基本经济学命题

一、单层应用模型 二、 两层客户/服务器模型 三、三层应用程序模型 四、Web Service

一、Web流量的工作负载特性：Zipf分布，P=k/r 二、Http日志--〉CBMG 三、电子商务站点基准测试程序TPC-W

需求收集的过程并不是一蹴而就的，会是一 个反复、反复、再反复的过程。 是商业需求促成了电子商务这一方法的产生， 而不要让技术来引导着电子商务的发展。 我们不光要收集商业需求，与之相关的还有一 系列其他的需求。它们包括系统实现中的阻碍， 已经具有的条件，以及功能性的和技术性的需求。 这些需求是客户和解决方案提供商共同讨论商定 的，或者是在解决方案中必须要用到的一般普适 条件