主要内容：国外（尤其是美国和日本）物 流发展的特点；物流合理化和标准化的内容、 方法；物流技术和物流管理现代化的发展情况； 物流国际化相关内容；第三方物流和供应链一 体化的概念；中国物流业的发展现状、存在的 主要问题及其发展前景

第一节 商业银行概述 第二节 商业银行的类型与组织 第三节 商业银行的负债业务与资产业务 第四节 商业银行的中间业务与表外业务 第五节 金融创新（自行阅读） 第六节 信用货币创造（自行阅读） 第七节 商业银行的经营原则与管理

思考题：烟民生活形态研究1 由于卷烟的嗜好性，再加上中国地理范围的广泛性，中国卷烟市场千差万别，而各城市烟民 的生活形态也存在着较大的差异。新生代市场监测机构根据“中国市场与媒体研究 （CMMS）”，并结合以往对烟草行业的研究经验，对北京、上海、广州、成都、南京、深圳 六城市烟民的生活形态进行了分析研究，旨在帮助企业更好地了解消费者，生产的卷烟产品 更契合消费者的需求，更易于被当地烟民接受

随着零售业的发展，竞争的激烈，各个企业对自己的“上帝”——消费者的研究 工作也愈加重视起来。随着人们生活水平的提高，个性化的需求也越来越强烈，因而存在着 较多的细分市场。如何把握市场的发展趋势，消费者的个性需求呢？就需要对我们的消费者 做深入的调查研究

当可口可乐、麦当劳席卷全球市场时，意味着全球消费者共性的一面:不同国家、不同 区域的消费者共同的消费选择。也说明可口可乐、麦当劳等国际品牌运用成功的行销策略适 应了不同文化的需要。 然而，不能忘记另一面: 消费者的差异性是更基本的，是营销存在之基础

医院中的伦理问题 生命伦理的发展 当前医院存在的伦理问题 卫生技术利用和发展的有关法规 生命伦理的动态发展

3.1 地球上水的存在形式及分布 3.2 生物对水分的适应 3.3 大气组成及其生态作用 3.4 土壤的理化性质及其对生物的影响 3.5 火作为生态因子对生物的影响及管理

 系统管理与系统监控  查看系统的性能状态 ◼ 内存与缓存监控 ◼ CPU监控 ◼ 磁盘与IO监控 ◼ 进程监控与管理  实时监控系统的运行状态 ◼ top htop atop ◼ dstat ◼ PROC虚拟文件系统  使用Linux-dash实现可视化监控  实现网络与系统运维监控系统

本章非重点章节，以学生自学为主 本章的知识点： 1.集装箱的箱型发展 2.标准集装箱的尺寸 学生自行查阅的资料： 1.目前我国铁路集装箱箱型的状况 2.我国铁路-水路集装箱运输存在的问题

本章的知识点： 1.有关的交通运输基本知识回顾 2.多式联运的发展过程 3.集装箱运输在运输管理中的地位和作用 4.我国发展多式联运的现状及问题 学生自行查阅的资料： 1.美国多式联运发展的状况 2.我国多式联运发展存在的问题 3.渝新欧铁路和中欧铁路对我国多式联运发展的影响