1. 什么是问卷调查 2. 问卷设计 3. 问卷调查的数据收集方式 4. 抽样

第一节 什么是访谈调查法 访谈调查法是指通过与研究对象交谈收集所需资料的调查方法，又称访谈法、谈话法或访问法。访谈是一种研究性交谈①，也就是两个人（或更多人）之间一种有目的的谈话，其中由访谈员一方通过询问来引导被访者回答，以此了解调查对象的行为或态度，最终达到调查目的。 第二节 怎样进行访谈调查 第三节 访谈调查的技巧是什么

第一节 旅游资源调查 一、旅游资源调查的意义 二、旅游资源调查基本要求 三、 旅游资源调查的类型与内容 四、旅游资源调查的程序与方法 五、调查区旅游资源调查报告的编写 第二节 旅游资源评价 一、旅游资源评价的概念 二、旅游资源评价的目的、意义和原则 三、旅游资源评价的总体要求 四、旅游资源评价内容——旅游资源评价体系 五、旅游资源评价方法——定性评价法、定量评价法、综合打分评价法 六、旅游资源调查与评价成果提交要求

一、市场调查的抽样 二、抽样方法与程序 三、抽样控制

随着社会的发展，人们的受教育面越来越普遍，受教育程度越来越高。在此基础上，问 卷调查法成为现代社会进行各种调查员常采用的方法。问卷调查法是访问调查法的发展和延 伸，在各种调查中具有广泛的用途，发挥着重要的作用。在市场调查中，问卷调查法也有极 为重要地位

一、市场调查数据分析的基本方法 二、假设检验法 三、方差分析法 四、聚类分析法 五、判别分析法

面访调查法 面访调查是调查人员直接向被调查者口头提问,并当场记录答案的一种面对面的调查。 也就是说,面访调查一般都是访问者向被访问者作的面对面的直接调查,是通过口头交流方 式获取市场信息的调查方法

一、学习目的和要求 通过本章学习，了解市场调查机构发展情 况，明确市场调查机构的类型和职位设置， 掌握选择市场调研机构的影响因素和技巧， 理解市场调查用户与调查机构的关系；了 解市场调查人员管理的内容，掌握对调查 员进行挑选、培训、监督管理、评价、报 酬支付的方法和技巧；理解调查进度与质 量监控的重要性和必要性，掌握监控的方 法和技巧

1.民意调查的内涵 民意调查也称(民意测验或舆论调查)是一种了解公众对某些政治,经济,社会问题的意见和态度的调查方法其目的在于通过对大量样本的问卷调查来精确反映社会舆论或一般民意动向 2.民意调查的由来和发展

(一)调查方案的主要内容 1、确定调查目的 2、确定调查的对象和调查单位调查对象是指依据调查的任务和目的,确定本次调查的范围及需要调查的那些现象的总体